上门宣讲送知识 精准服务护权益——中国建设银行抚州崇仁支行深入商户开展人民币专项宣传
新浪江西
关注为维护人民币法定流通地位,提升商户反假货币能力,杜绝拒收人民币现金行为,近日,中国建设银行抚州崇仁支行组建宣传小组,主动走出厅堂,深入周边商户开展上门人民币知识专项宣传,将反假技巧、政策法规与便民服务送到经营一线,守护商户现金交易安全。
宣传小组聚焦农贸市场、商超、餐饮门店、零售商铺等现金交易高频场所,逐户开展一对一精准宣讲。结合商户现金收付量大、易误收假币、易陷入拒收现金误区的实际情况,工作人员用通俗易懂的语言,把专业金融知识转化为实用实操要点,让商户易学易用。
活动中,宣传人员通过人民币实物对比,手把手传授“一看、二摸、三听、四测”反假技巧,重点讲解第五套人民币光彩光变数字、雕刻凹印、安全线等核心防伪特征,结合商户常见假币案例,剖析诈骗手段与防范方法,提醒商户收款时仔细甄别,发现假币及时上交银行或公安机关,杜绝假币再次流通。
同时对商户宣传不得“拒收现金、只收扫码”,工作人员耐心解读《人民币管理条例》,明确人民币是法定货币,任何单位和个人不得拒收,不得通过告示、条款排斥现金支付,详细讲明拒收现金的法律责任与处罚后果,引导商户备足零钞,保障消费者现金支付权益,打造多元支付的公平经营环境。
此外,宣传小组还现场为商户解答小面额兑换、残损币回收、不宜流通人民币判定等问题,收集商户现金服务需求,建立常态化对接机制,切实解决零钞短缺、残币积存等经营难题。商户们纷纷表示,此次上门宣传实用贴心,既掌握了反假技能,又明晰了法律规定,今后会规范现金收付,依法合规经营。
此次上门宣传,打破厅堂宣传局限,实现金融知识与商户需求精准对接,有效强化了商户反假意识和依法收兑现金的责任意识,规范了辖区现金流通秩序。下一步,我行将持续开展常态化商户上门宣传,做实现金服务,践行金融社会责任,全力营造安全、有序的现金流通环境。(丁思慧)
(向客户宣传人民币知识及不拒收人民币,拍摄人员:丁思慧)