民生银行南昌分行聚焦企业收款管理需求，创新模式服务文旅企业

“收款通解决了我困扰多年的结算难题，民生银行产品真的太棒了”A文旅企业负责人称赞道。

近年来，江西文旅产业蓬勃发展，逐渐成为推动全省经济增长、提升人民幸福感的重要力量。部分文旅企业因涉及到票务收入清分，经常面临收付款流程冗长、业务系统和收款流水分离、核对账务困难等问题，亟需完善财务管理体系。为解决文旅企业在财务管理中的金融需求，民生银行南昌分行聚焦企业收付款管理，通过多元化新型结算产品组合、“科技+产品+运营”多维服务提升等方式，推出了一系列定制化金融服务方案，助力文旅企业数字化转型。

今年1月份，民生银行南昌分行在走访A文旅企业过程中，发现其全年票务收入高达上亿元，客户来源涵盖各大旅行社、电商平台及终端游客，收款渠道多元，涉及多个合作平台和终端用户。长期以来，企业在账务分账、订单核销等环节高度依赖人工操作，不仅耗时费力，也严重制约了财务管理效率的提升。针对这一痛点，该行迅速组建专项服务团队，深入企业调研，依托“收款通+收单”组合产品模式，从企业B端收款入手，量身定制一体化收款解决方案，实现从客商管理、订单管理到账务清分的全流程线上化管控，并与企业原有业务系统无缝对接，大幅减少人工操作环节，显著提升资金管理效率。同时，该方案有效降低了收单手续费成本，切实减轻了企业运营负担。

此次项目的成功落地，不仅标志着民生银行南昌分行首笔文旅企业直连版“收款通+收单”项目的突破，更体现了银行深耕场景金融、服务区域实体经济的坚定决心。近年来，该行深入贯彻总行各项部署，充分发挥总分支敏捷联动优势，聚焦餐饮、教培、连锁、商超、文旅、医药等区域特色产业客户，精准对接企业收付款及财资管理需求，通过“财资云+收款通+收单+民生e家”等产品组合联动开发，打造“结算+”客户经营一体化综合服务新生态。未来，该行将继续坚持“以客户为中心”的理念，围绕各类企业经营场景，深化产品组合应用，以高效、便捷的综合金融服务，助力更多企业实现数字化转型与高质量发展。

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