错杂零钞藏烟火 方寸柜台见初心 ——建行井大支行暖心为商户清点零钞办实事
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关注“今天得麻烦你了。” 建行井大支行紧邻高校,周边商户云集,李先生便是其中一位。这天,他背着硕大的背包走到柜台前和柜员打了声招呼,肩头一松,沉甸甸的背包顺势落至地面。他陆续掏出各种面额的零钱,有的用皮筋捆扎,有的十张一叠码放整齐,不多时,柜面上就铺满了大大小小的钞券。 “里面有些零钱受潮发霉了,你们看看能不能存,不行我就拿回去。”李先生眯着眼,语气里带着几分歉意。 “没事,当然能存。”柜员小邬笑着回应,同时有条不紊地把现金一把把拿进柜内。 “这些硬币也可以存吗?”李先生双手伸进背包底部,搬出来一个塑料罐和塑料袋,里面都是一元、五角、一角的硬币。
看着满满一柜的零钞和沉甸甸的硬币,小邬没有丝毫迟疑。他先将钞票过一遍清分机,再在不能过机的纸币中仔细分拣受潮发霉的纸币和残损币。整理完毕后把成堆的硬币分批倒出,分类清点、规整打包。 高校网点日常客流本就不小,等候的客户逐渐多了起来。大堂经理见状立马同步做好解释引导,维持厅堂秩序。时间一点点过去,原本杂乱零散的钱币,慢慢被整理得整整齐齐。 清点完毕,小邬快速为李先生办好存款业务。拿到业务回单时,李先生连连道谢:“做小生意,每天收的零钱攒了好久,之前还担心受潮的钱不好处理,感谢你们,真是帮了我大忙!” “这都是我们应该做的,我们加个微信,您以后有零钱随时来找我。”小邬笑着递回银行卡。 小小零钞,连接市井烟火,一方柜台,承载为民初心。建行吉安井大支行将继续立足高校周边民生需求,用心办好每一笔业务,用耐心细致的金融服务,传递建行温度。 (通讯员:邬宇清)