筑牢信息安全防线 守护群众财产安全 ——建行抚州崇仁支行开展个人信息保护主题宣传活动
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为切实保护金融消费者合法权益，提升广大群众个人信息安全防护意识，有效防范化解金融信息诈骗风险，近期，建行抚州崇仁支行立足县域金融服务阵地，围绕个人金融信息保护核心内容，积极开展常态化、普及化、接地气的主题宣传活动，全方位普及个人信息保护金融知识，为群众财产安全筑牢坚固屏障。
随着数字化金融服务快速普及，手机银行、线上支付、自助业务办理成为群众日常金融生活的主流方式，但个人信息泄露、非法倒卖、精准电信诈骗等风险隐患也随之增多，不法分子利用窃取的身份证、银行卡、验证码等信息实施诈骗的案件频发，严重损害群众财产安全和合法权益。针对这一现状，支行高度重视金融消费者个人信息保护工作，将信息安全宣传作为金融惠民、金融安民的重点工作，精心策划宣传方案，精准对接群众金融知识需求。
本次宣传活动采用“线下主场普及、全域覆盖推广”的模式，多点位开展科普宣传。在营业大厅宣传主阵地，支行设立个人信息保护宣传专区，摆放主题宣传海报、知识手册，LED屏滚动播放个人信息保护警示标语和科普短片。大堂工作人员主动对接等候办理业务的客户，用通俗易懂的语言讲解个人金融信息保护法律法规、常见信息泄露的渠道、诈骗典型手段。
同时，工作人员结合真实金融案例，向客户细致讲解切勿随意泄露银行卡密码、短信验证码、身份证信息，不随意点击陌生链接、不
下载不明APP、不向陌生人透露金融信息等核心知识，提醒中老年客户、青少年、城乡居民等重点人群提高警惕，摒弃侥幸心理，养成良好的信息保护习惯。
为扩大宣传覆盖面，打破厅堂宣传局限，建行抚州崇仁支行组织宣传小队走进周边社区、街边商铺、乡镇村落，开展上门宣讲活动。面对面为居民普及个人信息保护知识，耐心解答群众关于银行卡使用、线上交易、信息查询、隐私授权等常见疑问，揭露非法收集、贩卖个人金融信息的违法套路，引导群众主动提升风险防范意识，学会妥善保管个人金融信息，遭遇信息泄露、疑似诈骗情况时及时留存证据、报警求助，并第一时间联系银行办理账户保护业务。
图1 支行工作人员在市民广场举办个人信息保护主题宣传活动（拍摄者孙雷琴）
此次个人信息保护宣传活动，有效提升了辖区群众对个人金融信息保护的认知度和自我防护能力，进一步拉近了银行与群众的距离。下一步，建行抚州崇仁支行将持续常态化开展金融知识普及宣传活动，深耕金融消费者权益保护工作，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，常态化筑牢金融安全防线，以实际行动守护群众金融财产安全，营造安全、健康、有序的县域金融环境。（供稿人：崇仁支行李诗雨）
