以金融文化铸魂 以实干担当兴赣
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金融是国之重器，文化是发展之魂。赣鄱大地是红色金融的摇篮，从峥嵘岁月的苏区金融探索、实践到新时代蓬勃发展的现代金融体系，一脉相承的红色基因、为民初心、合规底色，构筑起江西特色金融文化的核心内核。新时代中国特色金融文化，立足“金融报国、金融为民”的根本宗旨，以守正创新、合规稳健、普惠清廉为鲜明特质，为银行业高质量发展指明方向、提供遵循。作为银行业的从业人员，要始终深耕每一个岗位，将特色金融文化内化于心、外化于行，以细微服务传递金融温度，以专业履职筑牢金融根基，用实干担当为赣鄱金融事业提质增效、地方经济高质量发展注入微光之力。
溯源百年金融路，赣鄱红土孕育初心不改的金融文脉。江西是一片浸润红色底蕴的热土，中国红色金融从这片土地萌芽生长、薪火相传。建设初期，先辈们在艰苦卓绝的环境中，创办金融机构、规范金融秩序、服务军民民生，坚守“取之于民、用之于民”的金融初心，铸就了为民服务、诚信立业、清廉守正的红色金融精神。跨越百年时光，这份珍贵的精神财富历久弥新，成为新时代江西银行业发展的精神根基。
新时代中国特色金融文化，是对红色金融文脉的传承与升华，以“五要五不”的行业准则，精准划定了现代金融人的职业底线与行动坐标。明确诚实守信、不逾越底线；以义取利、不唯利是图；稳健审慎、不急功近利；守正创新、不脱实向虚；依法合规、不胡作非为，不仅是银行业规范经营、行稳致远的根本遵循，更是每一位基层金融工作者的立身之本、履职之要。身处赣鄱大地，我们有幸赓续红色金融血脉，更应传承先辈初心，让特色金融文化扎根岗位、融入日常，让红色底蕴赋能现代金融发展。
履职一线守初心，以特色金融文化赋能基层服务提质增效。柜面窗口是金融服务群众的最前沿，也是传播特色金融文化、展现行业风貌的主阵地。日常服务工作中，基层网点工作人员要始终以特色金融文化为指引，把诚信、普惠、合规、清廉的理念融入每一笔业务、每一次服务，在平凡岗位践行金融为民的初心使命。
坚守诚信为本，温情服务普惠民生。金融之本，在于诚信守约、服务为民。基层柜面直面广大城乡群众，日常业务涵盖社保办理、存取转账、便民咨询、惠民业务办理等民生事项，服务的大多是老年群体、乡村群众、普通商户等最广大的老百姓。譬如贵溪铜都支行网点，面对的大多都是老龄化客户，客流量大；尽管如此，全行全员始终坚持真诚服务、实事求是，不夸大业务、不误导客户、不敷衍诉求，耐心倾听每一位客户的需求，细致解答金融疑问。把“全行全员服务客户”这句口号落实在每一笔业务办理上，让金融便民政策落地见效，让群众真切感受到金融服务的温度。
恪守合规底线，稳健履职筑牢防线。合规是金融行业的生命线，是特色金融文化的核心底色。基层柜面业务琐碎繁杂，每一笔交易、每一次审核都关乎金融安全、关乎行业信誉。日常工作中，要始终敬畏制度、严守规则，严格落实银行各项内控管理制度，认真做好身份核验、业务审核、风险排查等基础工作，坚决杜绝侥幸心理、杜绝违规操作。同时，严格严守客户信息保密制度，规范业务操作流程，以极致的严谨和专业，筑牢基层金融安全防线，守护金融秩序平稳运行。
涵养清廉作风，坚守本心砥砺品行。清廉金融是新时代金融文化的鲜明底色，是金融从业人员的职业操守。身处基层岗位，要始终严于律己、坚守底线，时刻绷紧廉洁从业之弦，自觉抵制各类不正之风，坚守职业初心、恪守职业准则。始终坚持公正办事、清白履职，不以岗位谋私利、不越纪律红线，以清正廉洁的工作作风、务实担当的工作姿态，树立基层金融工作者的良好形象，助力营造风清气正的赣鄱金融生态。
聚力实干促发展，以金融文化之韵激活赣鄱发展之力。金融活则经济活，金融稳则经济稳。近年来，省内银行业逐步推动金融文化从过去的软性宣传转向刚性管理，身为大型银行，更要找准定位，扛起责任，形成可全国复制推广的文化建设框架。特色金融文化不仅是行业的精神旗帜，更是赋能地方发展的强大动力。从行业发展层面，浓厚的特色金融文化氛围，能够引导银行业坚守服务实体经济本源，摒弃逐利浮躁心态，回归金融报国、金融为民的初心，推动行业从高速增长向高质量发展稳步转型，构建合规、稳健、普惠、可持续的现代金融体系。
立足赣鄱发展大局，新时代金融工作紧扣江西乡村振兴、民生保障、小微企业发展、城乡建设等重点领域。依托特色金融文化引领，银行业持续下沉服务重心、优化金融供给、创新普惠产品，精准对接地方发展需求。作为基层金融从业者，我们立足网点阵地，积极普及金融知识、推广惠民金融政策、服务小微企业和个体商户，打通金融服务“最后一公里”，让金融活水精准滴灌实体经济、润泽千家万户，为江西城乡融合发展、乡村全面振兴、民生事业进步提供坚实的金融支撑。
薪火相传守初心，砥砺奋进启新程。百年红色金融薪火不息，新时代金融使命催人奋进。站在新的发展起点上，我深知，平凡的柜面岗位承载着不平凡的金融责任，细微的服务之举汇聚成赋能地方发展的磅礴力量。
今后，我们每一位银行工作者都要做到始终以中国特色金融文化为引领，持续传承赣鄱红色金融基因，把忠诚报国的信仰、金融为民的初心、合规稳健的坚守、清正廉洁的作风深深扎根岗位。始终保持谦逊务实的工作态度、精益求精的专业追求，在日复一日的坚守中锤炼本领、优化服务，用心用情服务群众、履职尽责守护金融安全。以微光聚星河，以匠心践初心，立足赣鄱、深耕金融，用平凡实干书写新时代基层金融人的责任与担当，为弘扬江西特色金融文化、赋能赣鄱金融高质量发展、谱写江西现代化建设新篇章贡献全部力量！
撰稿人：贵溪铜都支行 宋妍
