敬老爱老守初心 反诈护航护银发 ——建行景德镇分行走进昌河社区开展金融反诈宣传活动
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为大力弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，切实筑牢老年群体金融反诈防线，有效守护老年人“钱袋子”安全，近日建行景德镇市分行辖内建昌支行组织金融志愿服务队走进昌河社区，开展“敬老爱老，守护银发反诈”主题金融宣传活动，将专业、暖心、接地气的金融服务送到老年居民家门口。
老年群体金融知识相对薄弱、风险辨别能力较弱，是电信网络诈骗、养老诈骗的重点受害人群。虚假养老投资、保健品虚假营销、冒充亲属借钱、以房养老骗局、免费领礼品诱导消费等各类诈骗套路层出不穷，严重侵害老年人的财产安全与合法权益。针对社区老年居民集中、金融宣教需求迫切的特点，建昌支行精准聚焦银发客群风险痛点，定制专属反诈宣传内容，开展沉浸式、面对面的科普宣讲。
活动现场氛围热烈、宣教氛围浓厚。支行工作人员通过发放宣传折页、现场答疑解惑、案例拆解讲解等多种形式，开展全覆盖金融科普。摒弃晦涩难懂的专业术语，用通俗易懂的家常话，结合近期多地发生的老年诈骗真实案例，深入浅出拆解各类养老诈骗、电信诈骗的惯用套路、作案手法和隐蔽陷阱，清晰讲解骗子从温情搭讪、虚假利诱到诱导转账的完整诈骗流程。
同时，工作人员重点向在场老年居民普及“不轻信、不透露、不转账、多核实” 的反诈九字准则，提醒老年人警惕陌生来电、陌生链接、陌生转账，切勿轻信“高收益养老项目”“免费体检理疗”“高额返利投资”等虚假宣传，不随意泄露银行卡密码、短信验证码、身份证信息等核心隐私。针对老年人不会操作智能设备、防范新型诈骗能力不足的问题，志愿者手把手指导老人甄别钓鱼链接、辨别AI换脸、语音合成等新型高科技诈骗，耐心讲解手机支付安全、银行卡使用规范等实用知识，并协助有需要的老人检查手机安全设置，筑牢科技反诈屏障。
此外，支行工作人员同步普及存款保险、个人征信保护、理性理财、反洗钱等基础金融知识，解答老年人关于定期存款、理财产品、银行卡挂失、电信扣费等日常金融疑问，纠正老年居民的金融认知误区，引导大家树立理性投资、安全用卡的金融观念。面对独居、高龄老人，工作人员一对一贴心讲解、反复叮嘱，细致排查潜在金融风险，让反诈宣传更有温度、更接地气。
此次进社区敬老反诈宣传活动，精准打通了老年金融宣教“最后一公里”，既传承了敬老爱老的传统美德，又有效提升了昌河社区老年群体的金融风险防范意识和自我保护能力，切实帮助老年人认清诈骗陷阱、远离金融风险，获得了社区居委会及居民的一致好评。
下一步，建设银行景德镇市分行将持续践行金融为民初心使命，常态化开展社区惠民宣教、敬老助老志愿服务，持续聚焦老年客群金融服务需求，不断创新适老化金融服务模式、丰富反诈宣传内容，以精准宣教、暖心服务织密银发金融安全防护网，切实守护辖区老年居民的财产安全与幸福晚年。
