白塔支行走进工厂,把服务送到工友心坎上
商讯
关注八月流火,酷暑难耐。当大多数人在空调房里躲避烈日的时候,建行白塔支行有这样一些银行人,他们身着工装、肩扛设备,顶着滚滚热浪走进轰鸣的工厂车间,只为把一张张承载着民生保障的社保卡,亲手送到每一位工友手中。
有一种服务,叫“我们多跑路,群众少跑腿”
“大家排好队,一个一个来,今天保证给大家都办好!”
走进厂区,机器轰鸣,热浪夹杂着机油味扑面而来。顾不上擦一把汗,银行员工们迅速在临时布置的“服务点”就位,布放移动设备、调试网络信号、整理空白卡面……一切有条不紊。
对于厂里的工人来说,请假去银行网点办业务,意味着要扣工时、扣全勤。银行主动把柜台“搬”进厂区,省去的不仅仅是往返奔波的麻烦,更是一份沉甸甸的体谅与尊重。
汗水浸透的工装,是烈日下最美的勋章
“请对着镜头眨眨眼……好了,认证通过!”
“大爷,您的卡办好了,以后养老金就直接发到这张卡上,我给您把手机银行也开通,查余额方便得很。”
这样的对话,在闷热的厂房里重复了上百次。移动设备在高温下偶有卡顿,员工们一边耐心安抚工友情绪,一边调试设备。
几个小时的连续作业,大家的工装早已湿了又干、干了又湿,留下一圈圈白色的盐渍。嗓子哑了,就含一片润喉糖;腰酸了,就站起来捶两下继续坐下。没有一个人抱怨,因为他们知道,每办好一张卡,工友脸上就多一份安心。
小小社保卡,浓浓民生情
“真是太谢谢你们了!这几天正愁没时间去银行,你们就来了!”刚办完激活的李大姐竖起大拇指,笑容质朴而灿烂。
一张社保卡,承载着看病报销、领取待遇、生活缴费等几十项民生功能。对于长期在流水线上忙碌的工人而言,它是实实在在的“保命卡”“养老卡”。白塔支行员工们深知,自己手中传递的不仅是一张卡片,更是国家惠民政策的温度,是社会保障“最后一公里”的抵达。
余江白塔路支行 万子怡