月满赣鄱迎华诞 港湾情暖奋斗者
商讯
关注中秋遇国庆,家国共团圆。为深入践行国有大行社会责任,切实关爱赣鄱大地户外劳动者、新市民及老年客户群体,持续擦亮建行“劳动者港湾”服务品牌,鹰潭建行信江支行扎实开展“月满赣鄱迎华诞 港湾情暖奋斗者”主题系列活动,以温情服务传递建行温度。
活动期间,我行对网点厅堂及劳动者港湾区域进行全方位氛围布置,精心装点国庆、中秋双节元素,营造喜庆热烈、温馨祥和的节日氛围,让每一位进店客户、前来休憩的户外劳动者切实感受到浓厚的节日气息,进一步提升港湾服务的感染力与亲和力。
本次活动紧扣节日关怀、文化浸润、便民服务、金融宣教、共建联动主线,结合支行实际扎实落地各类惠民暖心举措。我行持续全面开放劳动者港湾便民服务功能,主动面向环卫工人、外卖骑手、快递人员、执勤交警等节假日坚守岗位的户外工作者,免费提供休憩落座、饮水补给、手机充电、临时避暑避寒、热饭加热等基础便民服务。网点工作人员主动邀请奔波在岗的户外劳动者进店歇脚放松,送上诚挚的双节祝福,用细微贴心的服务温暖一线奋斗者。
依托港湾阵地优势,我行积极开展群众性文化活动,丰富服务内涵。组织进店群众、周边居民参与国旗合影、节日书法创作、生活摄影打卡等活动,引导广大群众抒发爱国情怀、喜迎祖国华诞。结合中秋传统民俗,我行邀请老年客户、新市民代表及一线劳动者进店品月饼、话家常,让异地奋斗者、独居老年客户在节日期间感受团圆暖意,全力营造“家国团圆、港湾如家”的浓厚氛围。
在暖心服务的基础上,我行同步抓实金融知识宣教工作。针对老年群体防诈骗意识薄弱、新市民金融知识欠缺等特点,工作人员面对面开展宣教,细致讲解电信诈骗防范、反假货币、个人金融信息保护、存款理财安全等实用知识,以案为例普及金融风险常识,切实帮助广大群众提升风险防范能力,守护好自身财产安全。
活动开展过程中,支行精心统筹、有序推进,全程注重挖掘服务亮点、收集真实暖心案例、留存活动影像资料。同时积极依托行内外宣传渠道,联动本地媒体做好活动宣传推广,充分展现建行金融为民、服务为民的初心担当,持续扩大劳动者港湾公益服务影响力。
下一步,鹰潭建行信江支行将以本次双节主题活动为契机,持续常态化运营劳动者港湾服务,深耕便民惠民服务、做实金融普及工作,持续关爱户外劳动者、老年客户及新市民群体,用常态化、接地气、有温度的金融服务践行国有大行社会责任。