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金融服务进校园 为民服务践初心 ——建行景德镇市分行辖内瓷都支行走进高职院校开展“一站式”金融服务

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金秋九月,丹桂飘香。正值高职院校新生入学关键时期,建行景德镇市分行统筹推进金融为民服务工作,辖内瓷都支行组建张富清金融服务队,走进合作高职院校开展“金融服务进校园”专项便民服务活动,以暖心、高效的“一站式”金融服务,切实为新生及家长纾困解难、办实事惠民生,全力践行金融工作的政治性与人民性。

聚焦民生需求,前移服务阵地。新生入学期间,学生校园就餐、生活缴费均需依托银行线上平台操作,部分家长存在未办理银行卡、不会操作线上金融功能等实际问题。针对师生及家长急难愁盼,瓷都支行提前对接校方、精心谋划部署,将金融服务窗口前移至校园一线,零距离提供便民金融服务。

活动现场,工作人员耐心指导家长下载注册银行官方APP,细致讲解账户绑定、校园充值、生活缴费、消费明细查询等常用功能,帮助家长便捷掌握学生校园生活消费情况,以数字化金融服务赋能校园生活,用贴心金融温度传递为民初心。

优化服务模式,提升便民质效。活动期间,支行工作人员为有需求的家长现场办理银行卡开立业务,全程提供一对一指导、手把手教学,涵盖账户开立、APP绑定、功能实操讲解等全流程服务,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,让广大师生及家长足不出校园就能享受便捷、高效的金融服务,切实提升群众金融服务获得感与满意度。

普及金融知识,筑牢安全防护屏障。在做好便民服务的同时,支行同步开展开学季金融知识普及宣传。针对校园高发电信诈骗风险,结合典型科普案例,向现场学生、家长讲解刷单返利、冒充客服、不良校园贷等常见金融风险套路,普及诈骗识别方法与安全防范技巧,引导广大青年学生树立理性消费、安全用卡的良好观念,自觉远离各类非法金融活动,守护个人财产安全。

此次“金融服务进校园”活动,是建行景德镇市分行深耕普惠金融、践行金融为民初心的生动实践,有效打通了校园金融服务、金融知识普及的“最后一公里”。

下一步,建行景德镇市分行将持续坚守以人民为中心的服务理念,深化银校常态化合作,持续丰富校园金融服务场景、优化便民服务举措、常态化开展金融知识宣教,以专业、暖心、合规的金融服务护航校园平安建设,用实干担当书写新时代国有大行的金融为民答卷。

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