警银联动拦诈骗 守护群众“钱袋子”——建行宜春丰城支行成功为群众挽回损失
商讯
关注近期,一名客户来到建行宜春丰城支行网点,申请提前支取13万元定期存款,称用于子女彩礼支出。网点工作人员没有把这当作一笔普通取款:该笔定期存款已自动转存,提前支取将产生较大利息损失;客户所述彩礼金额,也与本地民俗习惯明显不符。反常细节叠加,引起工作人员高度警觉。
面对风险,简单劝阻容易引发客户抵触。工作人员没有当场说破,而是以业务办理需要为由,为客户预约五日后办理,为核查争取时间。网点随即通过“反诈宝”系统上报可疑交易线索,联动公安机关核实排查。经警方核查,该客户已深陷电信网络诈骗圈套。因判断及时、处置稳妥、警银联动高效,13万元资金被成功拦截,客户财产安全得到守护。
此次成功堵截,充分展现了建行宜春丰城支行员工的反诈履职能力、风险责任意识和为民服务初心。下一阶段,建行宜春丰城支行将持续深化警银反诈协作机制,常态化筑牢金融反诈防护网,全力守护群众财产安全,以实际行动构建安全、稳健、安心的金融环境。
供稿人:任玲