识假技能警惕高 老年客群多宣讲 ——建行吉安贸易广场支行妥善收缴假币纪实
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近日，一客户代替家中老人前来网点办理现金存款业务，我行高柜柜员王金在现金清点过程中，发现客户缴存现金内混有16张假币，网点第一时间启动假币处置流程：立即呼叫营运主管刘敏及另外1名柜员谢紫瑶前来柜台，鉴别钞票真伪。在双人交叉核验，确认为假钞后，同步上报上级行，并联动110报警。报警5分钟后，民警赶到网点，现场对假币持有人的身份背景和假币来源进行了核实，在确认不是贩卖假币的犯罪行为后，要求网点按规开展假币收缴。我行本次共计发现16张假币，其中包含14张1999版100元假币、2张1999版20元假币。
家属得知钱款中存在假币，颇感意外，表示家中老人年事已高，平时习惯收取现金，误以为这些假币只是年代久远、票面老旧的老版纸币，完全没有意识到收到了假币。
当前，不少老年群体日常消费仍高度依赖现金交易，习惯于线下现金收付，接触纸币频次高，但对货币防伪知识了解有限，辨别真伪的能力严重不足。面对年代久远的老版纸币，更容易将假币误认为是票面老旧的真币，成为假币受害的高发群体。
我行在依规处置反假风险的同时，充分考虑老年人的认知特点，开展适老化金融知识宣讲。避开专业晦涩术语，用直白通俗的语言，结合收缴的1999版假币实物，手把手教家属，掌握“看、摸、听”简单易操作的辨别假钞的小技巧。同时提醒家属回家转告家中老人，不能仅凭纸币版别、票面新旧判断钞票真假，老版纸币同样存在假币风险，老年人收取现金时，尽量请年轻人帮忙核验，有疑问可以直接到就近银行网点咨询鉴别。我行还向家属讲解了假币收缴相关法规，告知收到假币后，假币不能在市场上再次流转，要及时上交银行没收，避免更多群众遭受财产损失。家属听完讲解，对网点严谨的处置和耐心的反假科普讲解表示由衷感谢。
建行吉安市分行
刘贤光
