金融活水润乡村 便民服务暖民心——建设银行萍乡上栗支行开展现金服务“三进村”活动
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2026年9月1日，由中国人民银行萍乡市分行主办、中国建设银行萍乡上栗支行承办，上栗县金融发展服务中心、鸡冠山乡人民政府、砖岭村村委会协办的萍乡市现金服务“三进村”活动在鸡冠山乡砖岭村举办。活动以“坚守金融为民初心，筑牢洗钱犯罪防线”为主题，将反假货币宣传、残损币兑换、小面额现金供应等金融服务送到村民家门口，共吸引村民76人参与，现场接受咨询56人，兑换残损人民币6张合计530元，办理小面额人民币兑换600元，以实际行动践行国有大行的责任与担当。
一、精心组织筹备，搭建便民服务平台
为确保活动取得实效，上栗支行提前谋划，主动加强与中国人民银行萍乡市分行及地方政府的沟通对接，共同研究制定活动方案，成立由分管行长任组长的工作小组，明确职责分工，细化工作举措。活动现场科学设置签到区、金融知识咨询区、残损币及小面额人民币兑换区、宣传展板展示区和礼品兑换处，摆放人民币防伪、反洗钱、防范电信诈骗等宣传展板，准备洗衣粉、洗衣液等实用生活用品作为互动礼品，为活动有序开展奠定坚实基础。
活动当天，工作人员一早抵达现场，各区域标识清晰、分工明确，村民们踊跃签到参与，现场气氛热烈、秩序井然。一排排图文并茂的宣传展板吸引众多村民驻足观看，工作人员通过有奖问答等方式充分调动村民参与积极性，让金融知识在轻松互动中深入人心。
二、张富清金融服务队深入一线，普及金融知识
活动中，上栗支行张富清金融服务队充分发挥先锋模范作用，队员们身着统一工装、佩戴“张富清金融服务队”绶带，以“乡村大讲堂”形式开展现场宣讲，用村民听得懂、记得住的语言，将专业金融知识转化为生动案例和实用技巧。在反假货币宣传环节，队员手持第五套人民币，详细讲解光彩光变面额数字、光变镂空开窗安全线、雕刻凹印等核心防伪特征，手把手传授“一看、二摸、三听、四测”的假币识别方法。
针对农村地区老年群体较多、防范意识相对薄弱的特点，服务队重点讲解冒充公检法、刷单返利、养老诈骗等常见电信网络诈骗手法，提醒村民做到“不轻信、不透露、不转账”，切实守护好“钱袋子”。同时围绕反洗钱、禁止买卖银行账户、防范非法集资等内容开展宣传，累计发放金融知识宣传资料200余份，接受村民咨询56人次，有效提升了农村居民的金融素养和风险识别能力。
三、“劳动者港湾”延伸服务，现金兑换暖民心
作为中国建设银行“劳动者港湾”服务品牌的延伸，本次活动将便民、惠民、利民的服务理念带到乡村一线，在现场专门设立残损币及小面额人民币兑换窗口，为村民提供零距离、一站式现金兑换服务，切实解决农村地区残损币兑换难、小面额现金获取不便等问题。
兑换窗口前，村民们手持积攒的残损纸币有序排队。工作人员严格按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，认真鉴定、仔细核对、规范操作，对符合标准的残损币当场予以兑换。活动当天，累计为村民兑换残损人民币6张合计530元，办理小面额人民币兑换600元，有效满足了村民日常生产生活对小面额现金的需求。一位村民感慨道：“破损的钱终于换成了新钱，还学到了假币识别知识，建行服务真是贴心！”
四、活动成效显著，金融助力乡村振兴
本次现金服务“三进村”活动通过“宣传+服务+互动”模式，将金融知识和现金服务送到村民家门口，既解决了村民在现金使用中的实际困难，又提升了农村居民的金融素养和风险防范意识，得到当地政府和村民群众的一致好评。下一步，上栗支行将以本次活动为契机，继续发挥张富清金融服务队的先锋作用和“劳动者港湾”的品牌优势，持续推动金融服务重心下沉，常态化开展金融知识进乡村活动，不断提升农村地区金融服务覆盖面和可得性，为助力乡村振兴、服务地方经济社会高质量发展贡献建行力量。（黄梅）
