港湾服务走出去便民惠民零距离——建设银行萍乡玉湖路支行开展社保卡上门换卡暨金融知识宣讲活动

为深入践行“金融为民”服务理念，持续延伸“劳动者港湾”服务半径，切实把便民服务、金融温度送到群众身边，近日，建设银行萍乡玉湖路支行组织张富清金融服务队，积极开展“劳动者港湾走出去”外拓服务活动，主动走进企事业单位，提供社保卡更换、激活上门服务，并同步开展金融知识公益宣讲。

本次活动聚焦群众“上班没空办、下班没处办”的痛点难题，将银行柜台前移至企业一线，搭建移动便民服务阵地。现场工作人员高效开展身份核验、旧卡回收、三代社保卡换发、金融功能激活等一站式业务办理。同时，细致讲解第三代社保卡在医保结算、养老金领取、惠民补贴发放等方面的民生功能，逐一告知用卡安全注意事项，让企业员工足不出单位即可完成社保卡升级换新，真正实现少跑腿、零往返、零距离。

业务办理间隙，支行工作人员结合日常高发金融风险场景，开展精准化金融知识宣讲。通过发放宣传折页、以案说险、现场答疑等方式，普及存款保险制度、金融消费者权益保护等基础知识，重点解析电信诈骗、网络刷单、非法集资、高息陷阱等常见诈骗套路，提醒大家妥善保管身份证、银行卡、支付密码等重要信息，提高风险识别能力，守好自身“钱袋子”。

此次上门服务，将便民业务办理+金融知识普及深度融合，既切实解决了群众急难愁盼问题，又进一步筑牢了全民金融安全防线，充分展现了国有大行的责任担当与服务温度。

下一步，玉湖路支行将持续深耕“劳动者港湾”服务品牌，常态化开展进企业、进社区、进基层便民服务活动，不断优化服务模式、延伸服务触角，以更贴心、更精准、更接地气的金融服务，持续提升群众金融获得感、幸福感与安全感。（梁靖）