建行景德镇市乐平支行走进乡镇鞋企开展社保卡换发便民服务
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近日，建行景德镇市乐平支行在对接摸排中了解到，当地一家乡镇鞋业加工厂多名员工的社保卡已届换发期限。该厂坐落于乡镇区域，在岗员工大多为本村及周边村民，生产期间排班紧凑，若专程前往网点办理业务，既耗费个人时间，也会对企业正常生产秩序造成影响。
群众的急难愁盼，就是该行的行动方向。针对该实际情况，乐平支行迅速统筹安排，由辖内西街支行组建外拓服务小队，启用移动服务终端，将业务窗口前移至企业厂区内，上门为百余名在岗员工办理社保卡换发及激活业务，切实化解员工“工作日无暇前往网点、办事路途较远”的办事难题。
服务现场，工作人员携带龙易行等移动发卡设备，为企业员工完成信息核验采集、新卡申领、金融功能激活等一站式业务办理。员工等候间隙，工作人员同步开展普惠金融宣讲，细致介绍第三代社保卡在医保结算、各类待遇领取方面的使用功能，并普及反诈相关知识。结合区域内高发诈骗典型案例，工作人员通俗讲解出租、出借、出售银行卡存在的风险与相应法律后果，提醒务工人员切勿成为电信诈骗的工具，守护自身资金安全；同时现场指导员工完成电子社保卡激活操作，帮助客户熟练掌握相关便民功能。
“以前换卡得专门请假前往城区网点，来回要耗费大半天，如今在厂区内十余分钟便可办结。”一名企业员工对本次上门服务给予认可。企业负责人表示，建行的上门服务切实化解了员工办事的现实阻碍，也保障了厂区生产工作平稳有序开展，实现便民与利企双向兼顾。
柜台延伸一小步，服务群众一大步。本次上门社保卡换发服务，是该行践行金融为民、落实便民服务举措的具体体现。下一步，建行景德镇市乐平支行将持续聚焦乡镇及偏远区域群众的金融诉求，持续优化服务模式，在提供高效便民金融服务的同时常态化开展反诈宣教，以有温度、高效率的金融举措打通惠民服务的最后一公里，做好辖区群众身边贴心的金融伙伴。
