金融服务送“清凉”——农行抚州东乡支行为异乡务工者解“薪”忧
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连日来，赣抚大地持续被热浪笼罩，但酷暑并未阻挡金融机构服务基层的脚步。近日，农行抚州东乡支行主动将“柜台”搬进抚州东乡詹圩镇一家豆制品加工厂的生产车间，为急需办理工资卡的异地务工人员提供上门办卡服务，以实际行动破解企业“取薪难”、员工“办卡难”问题，将金融“清凉”送到劳动者心坎上。
“以前老板都是发现金，每个月要专程跑一趟县里的银行，取回现金再挨个发。我们这些外地来的，不认路、话也说不利索，钱放身边怕丢，存钱又费劲。”来自贵州的员工老罗道出了工友们的共同烦恼。该厂员工多来自贵州、广西等地的偏远山区，语言沟通不畅、对环境陌生，加之生产任务紧、请假困难，去银行网点办卡成了他们心中一块沉甸甸的“石头”。
了解到这一情况后，农行抚州东乡支行迅速与企业主对接，摸清办卡人数和具体需求，制定上门服务方案。网点员工携带移动PAD、即时制卡设备等“金融背包”，在工厂临时腾出的办公室里设立流动服务点。从身份核验、信息录入、人脸识别到卡片激活，整套流程熟练高效，很快便为员工完成了全部手续。
“谢谢！谢谢！这下钱到账就能收到短信，直接转回老家给娃交学费，太方便了！”广西籍员工小韦接过卡片，黝黑的脸上露出憨厚而欣慰的笑容，连连用带着乡音的普通话道谢。办卡过程中，工作人员还手把手指导员工使用手机银行查询余额、转账汇款，并细致讲解防范电信网络诈骗、不出租出借银行卡等安全知识，提醒大家守好“血汗钱”。
一张张小小的卡片，不仅解决了现金发放的繁琐与风险，更架起了一座连接银行与异乡务工者的“暖心桥”。农行抚州东乡支行负责人王杨振表示：“群众的需求在哪里，我们的服务就延伸到哪里。”下一步，该行将持续聚焦务工人员、新市民等重点群体，以更贴心的举措、更便捷的服务，让普惠金融的阳光照亮每一个角落，为地方经济发展和民生保障贡献更多农行力量。（鲁凤鸣）
