数字赋能便民提质 车贷解押实现“零跑腿”！建行宜春市分行线上直连新模式落地见效
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近日，建设银行宜春市分行全面落地购车分期线上解押直连系统全流程应用。此次业务模式升级，在严守风险底线、保障合规运营的基础上，打通了银行与车管部门的数据通道，成功实现车贷解押业务无纸化、线上化办理，切实提升群众办事便利度。
长期以来，传统车贷解押业务流程繁琐、办理周期偏长，是群众办事的常见痛点。车主结清车贷后，需往返银行网点打印贷款结清证明、准备各类纸质材料；银行端需完成用印审批、线下盖章等流程，工作人员还需陪同车主前往车管所现场办理解押手续。整套业务流程环节多、耗时久，全程至少需要5个工作日，既让客户多头跑腿、费时费力，也增加了基层网点的事务性工作负担。
线上解押直连新模式的落地，彻底重塑了传统车贷解押业务流程，实现服务效能大幅跃升。新模式依托大数据互联互通技术，彻底告别纸质材料与线下人工流转。车主结清车贷后，仅需凭借本人有效身份证件即可发起解押申请，无需整理、提交各类纸质资料，无需往返银行与车管所，真正实现足不出户、全程“零跑腿”办结业务。
与此同时，数字化流程也为银行基层服务减负赋能。工作人员可线上实时核验客户贷款结清状态，通过系统直接一键提交解押指令，彻底省去线下用印、人工盖章、现场陪同办理等冗余环节，极大精简了内部审批办理流程，大幅压缩业务办理时长，实现便民、增效双向提质。
供稿人：郭欢
