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建行抚州市分行:全力支持百姓安居乐业

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个人住房贷款服务广大百姓安居乐业,既是中国建设银行传统业务优势和金子招牌,也是践行党中央金融为民方针的出发点和归宿。近年来,抚州市分行全面贯彻新发展理念,拿出切实提升市场和客户满意度的有效举措,加大市场信贷供给和各类产品,打通市场堵点、化解客户难点,有实际行动,有力促进了全市房地产市场稳定发展。

首先是提升一手房贷款市场覆盖能力。构建市县两级分层营销机制,做大做强一手房,俗称新房贷款。市分行领导及住房金融条线管理部门,按旬进行重要房企和重点楼盘的走访,及时倾听楼盘需求,现场办公解决疑难问题。各分层管理的支行和客户经理,各尽其职,维护好楼盘销售,分析市场动态,协同开发商抓好销售和资金回笼,确保了产供销不脱节。

其次是增存并拓维护好二手房优势。二手房贷款是建设银行房贷业务的强项,也是本轮房地产市场回暖的主阵地。全行上下高度重视,强化资源配置,提升房产中介的整体专业技能提高,实现存量带客与增量拓客的齐头并进。在提高服务质量方面,积极促进市场买卖双方交易,提供房屋资源信息的双向触达,用金融之手托举二手房交易逐步走向繁荣。

再次是以客户为本精耕细作。全行以提升“客户体验”和“价值创造”为目标,深入开展数字化营销和实践。不断优化“抵押直连”系统功能,扩大业务适应范围,让更多客户享受到优质服务。快速落地“带押过户”,既为二手房交易提供更广阔的交易空间,又为市场注入了鲜活动力,赢得百姓普遍赞誉。(供稿人:朱俊敏)