八一拥军暖人心
商讯
关注一朝戎装守家国,温情服务敬老兵。在建军97周年八一建军节到来之际,为落实拥军优属服务举措,切实便利退役军人办理社保业务,建行抚州金巢支行工作人员走进退役军人事务局,依托便携式业务设备,现场开展社保卡申领、激活、信息更新一站式服务,用贴心行动为退役军人送上节日关怀。
建行抚州金巢支行工作人员上门办理社保卡 拍摄人员:周波
社保卡是退役军人发放优抚补助、就医结算、享受各项社会保障的重要载体。不少退役军人平日工作繁忙,前往线下网点办理业务耗时费力。结合建军节拥军服务安排,建行抚州金巢支行工作人员下沉至退役军人事务所,现场布设移动办理机具,面对面为大家处理社保卡相关业务。
现场工作人员专心操作系统、仔细核对个人信息,规范完成卡片激活、密码设置等操作;同时结合手机实操演示,教会大家线上查询社保账单、优抚资金到账情况,细致解读退役军人医保报销、抚恤补助发放等惠民政策,逐一解答大家提出的疑问。现场有条不紊、服务细致周到,让在场人员不用奔波,在服务站内就能办结全部业务。
拥军优属久久为功,便民服务步履不停。下一步,我们将以八一活动为契机,常态化进驻退役军人服务阵地,持续推出上门办理、站点专场服务,不断优化办事流程,用心用情守护退役军人各项权益,营造全社会拥军崇军的浓厚氛围。
供稿人:周波