传承富清精神 上门普惠赋能——建行抚州新区支行贴心服务小微客户
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为深入践行金融为民初心，传承弘扬张富清同志无私奉献、扎根一线的服务精神，切实解决普惠小微企业主办事奔波、员工工资卡等难题，打通普惠金融服务“最后一公里”。近日，建行抚州新区支行组建青年员工“张富清金融服务队”，依托移动金融服务设备主动走出网点、上门服务，为普惠小微客户提供批量社保卡办理、信用卡申办等一站式便民金融服务，以高效、暖心、专业的服务赢得广大客户的高度认可与一致好评。
服务现场，青年队员们分工明确、配合高效、流程规范，有条不紊开展各项业务办理工作，一站式解决客户多项金融业务需求，减少客户多头跑、多次跑的麻烦。同时，青年员工主动向客户讲解社保卡使用规范、信用卡权益活动、征信保护、反诈防骗等实用金融知识。
此次上门批量服务，高效解决了小微客户集中办卡、办业务的核心难题，大幅提升了金融服务效率，让客户足不出店、足不出企就能享受到便捷、优质、全面的现代化金融服务。参与服务的青年员工以饱满的工作热情、严谨的工作态度、贴心的服务举措，充分展现了建行青年队伍的责任担当与专业素养，更生动践行了张富清金融服务队坚守初心、服务群众、普惠利民的服务理念。
张富清服务队现场为员工办理金融业务，拍摄人黄武东
下一步，建行抚州新区支行将持续深耕普惠金融领域，常态化开展上门便民服务，持续传承和弘扬张富清精神，以金融力量赋能地方小微经济高质量发展。
供稿人：谢子辉
