便民服务暖人心—鹰潭建设支行开展社保卡及养老业务宣传
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为进一步做好社保便民服务，覆盖不同年龄段群众需求，中国建设银行鹰潭建设支行依托网点阵地，积极开展社保卡激活、社保相关业务宣传引导工作。前来网点办理业务的群众涵盖各个年龄层次。针对老年客户，工作人员重点讲解社保卡金融账户激活、养老金查询、养老待遇领取资格认证等高频业务，细致区分社保卡医保功能与金融功能，提醒大家想要正常领取养老金，务必激活社保卡金融账户。面对不熟悉智能手机操作的老年人，员工指导演示线上认证流程，梳理业务所需材料，减少群众来回奔波。
与此同时，不少年轻居民前来办理社保卡申领、信息变更、账户激活等业务。工作人员向年轻人普及社保卡多元用途，社保卡不仅是医保结算凭证，还可用于就业参保、人才补贴发放、各类民生资金接收，引导年轻人重视社保卡规范使用，及时完善个人信息。
宣传过程中，支行员工同步普及社保卡安全常识，提醒所有客户妥善保管卡片，不随意泄露银行卡密码、个人信息，守护自身资金安全。下一步，建行鹰潭建设支行将持续深耕民生金融服务，不断优化适老化便民服务举措，面向青年、中老年群体常态化普及社保金融知识，把便捷暖心的金融服务送到居民身边。
建设支行宋舒阅
