筑牢反诈安全防线 建行景德镇市分行多维开展全民反诈主题宣传
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当前，电信网络诈骗作案手段持续迭代更新，群众财产安全面临潜在风险。为扎实落实“全民反诈在行动”集中宣传月工作部署，切实履行国有金融机构社会责任，建行景德镇市分行围绕“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”宣传主题，统筹辖内各支行多点发力、多措并举组织开展反诈系列宣教活动，全力守护群众财产安全。
深耕网点阵地，打造沉浸式反诈宣传场景
全市各营业网点充分发挥厅堂宣传主阵地作用，全域布设标准化反诈宣教物料。在营业大厅、业务窗口、自助设备区等醒目位置张贴反诈海报、警示展板；厅堂电视循环播放反诈科普短片，填单台统一摆放专题宣传折页，等候区域LED屏不间断滚动本次反诈主题标语，构建“进门可见、等候可学、办理业务可科普”的一体化宣传环境。网点工作人员依托客户业务等候间隙开展厅堂微沙龙，结合真实案例讲解、现场分发宣传资料等形式，常态化普及金融反诈知识。
抓实内部培训，筑牢一线反诈履职根基
分行统筹组织全员反诈专题学习培训，系统梳理各类高发电信网络诈骗案例、识别要点与处置规范。围绕可疑交易甄别、客户劝阻沟通标准流程、警银协同处置机制等重点内容开展实操教学，要求一线从业人员在开户、转账等高风险业务环节，严格落实客户身份核验与风险提示要求，守牢金融反诈前端防控关口。
延伸服务触角，拓宽全域反诈宣传覆盖面
在夯实厅堂常态化宣传基础上，分行组织各支行主动走进社区、校园、商圈及乡镇集市开展外拓宣讲。针对老年群体易受骗特征，围绕四类易被不法分子利用的心理误区拆解典型诈骗套路：
- 贪心：不法分子以“稳赚不赔、高额回报”打造虚假投资陷阱，各类脱离市场规律的超高收益均为诱导诱饵，引导群众摒弃暴富幻想，选择正规渠道稳健理财。
- 痴心：诈骗分子利用情感需求降低群众防备，面对网恋、交友等场景下的资金往来诉求，务必多方核实、理性判断。
- 好奇心：依托AI换脸、陌生二维码、未知网络链接等新式手段实施诈骗，提醒群众不随意扫码、不点陌生链接，涉及资金操作提前电话核验对方身份。
- 善心：不法分子利用群众同理心、法律认知盲区制造恐慌实施诈骗，明确正规公检法部门不会线上办案、远程索要银行卡密码及短信验证码。
深化警银协同，凝聚多方反诈共治合力
分行主动对接属地公安反诈部门，建立常态化警银联动工作机制，依托信息共享、风险预警、客户现场劝阻、涉案资金账户协查等协同举措，搭建警银社多方联动的综合反诈防护网络。
下一步，建行景德镇市分行将持续推动反诈宣传常态化、长效化落地，不断深化警银协作机制，丰富宣传载体、拓宽宣传覆盖范围，以国有大行金融担当，持续守护全市群众财产安全。
