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普及金融消保 助力防范电诈

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为深入贯彻金融消费者权益保护相关的工作要求,响应2026年“5.15全国投资保护宣传日”的号召,中国建设银行贵溪江铜支行以“普金融消保,助力防范电诈”为主题,开展了多角度、全方面的金融消费者权益保护宣传活动,以专业的服务筑牢消保安全的防线,以实际行动履行“金融为民”的初心。

支行员工以营业网点作为核心阵地,精心设立消保知识“加油站”,在大厅的显著位置整齐摆放消费者权益保护宣传折页、防范电信诈骗知识手册等宣传材料以供客户阅读了解;网点智能显示屏循环播放防范电诈广告与消保公益短片,让客户在办理业务的间隙轻松学习反电诈知识。与此同时,网点业务骨干化身“金牌讲师”,现场开展消保“微沙龙”,主动为客户讲解金融消保知识,并针对守护账户安全、防范电信诈骗等高频问题现场答疑解惑,有效提升了广大客户的自我保护意识和风险防范能力,获得了客户的一致好评。

此次宣传活动的开展,有效提升了不同群体的金融消保意识与权益保护能力,切实推动了到店客户的风险防范能力的增长,拉进了与消费者之间的距离,为营造和谐的金融消费环境添砖加瓦,彰显了我行国有大行的风范。

撰稿人:陈紫怡

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