金融暖基层 护航幸福“食”光

为深入学习贯彻习近平总书记关于金融工作的重要论述，践行“金融为民”初心使命，中国建设银行萍乡市分行营业部坚持党建引领、科技赋能，将金融服务延伸至民生最前沿，用心用情守护百姓“舌尖上的幸福”。2026年6月5日，建行萍乡市分行工作人员陪同中国人民银行萍乡市分行领导，走进萍乡市安源区八一工农食堂，开展实地走访调研。

作为建行萍乡市分行“建行生活”智慧食堂系统的标杆应用场景，八一工农食堂已全面接入该行支付结算系统，实现了“刷脸吃饭、便捷支付、资金闭环”的数字化管理模式。

走访当天，调研组一行实地察看了食堂就餐环境、后厨卫生状况及智慧食堂终端设备运行情况。正值午间就餐高峰，快递员、外卖骑手、社区老人陆续前来就餐。调研人员与就餐群众亲切交流，详细询问食堂菜品价格、用餐体验以及“刷脸支付”系统的使用感受，认真倾听大家对金融服务民生场景的意见建议。

调研组重点了解了食堂运营模式与资金结算流程。八一工农大食堂面向普通市民、外卖骑手及60岁以上老人实行差异化定价，普通市民15元/位，外卖骑手与老人群体12元/位，食堂盈利定向反哺社区公益与治理。

针对该场景，建行萍乡市分行依托“建行生活”智慧食堂系统，提供对公账户开立、餐补资金代发、刷脸支付设备部署、现金充值渠道搭建、交易流水对账等全链条金融服务，构建“居民便捷消费、食堂高效结算、资金安全监管”的闭环管理体系，助力食堂运营降本增效。

中国人民银行萍乡市分行领导对建行萍乡市分行以金融科技赋能社区养老与新就业群体暖心服务的做法给予充分肯定，认为该模式在保障民生资金安全、提升基层治理效能方面具有可复制、可推广的价值，是金融支持基层治理现代化的生动实践。

此次走访调研，是建行萍乡市分行营业部深化“金融为民”实践、落实“我为群众办实事”的具体举措，也是该行与人民银行协同推进普惠金融服务下沉的积极探索。

下一步，建行萍乡市分行营业部将持续以张富清精神为指引，依托“建行生活”智慧食堂系统，进一步拓展社区养老助餐、便民服务等民生场景，不断优化支付结算体验，以更专业、更高效、更暖心的金融服务，助力萍乡市居家养老服务体系建设与新就业群体关爱行动，让金融温度融入城市烟火，让幸福“食”光温暖更多群众。（吴霞）