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建行吉安韶山支行开展储户问卷调查工作

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近日,建行吉安韶山支行依托网点主阵地,扎实推进中国人民银行吉安市分行开展的2026年二季度城镇储户问卷调查工作,通过面对面交流、用数据摸清民生,精准对接不同群体的收入特点、消费痛点与金融期盼,让调研有温度、服务有方向。

建行吉安韶山支行在营业大厅设立专属调研区,摆放宣传海报,工作人员主动向前来办事的客户递上问卷,一对一耐心讲解、细致答疑,确保每一份问卷都真实反映群众想法。此次调研覆盖老市民、新市民、本地农村户籍等各类群体,全面摸清周边居民的收入构成、身份属性和实际诉求。

聊起家庭收入,多数居民坦言工资是主要来源;个体商户靠经营增收;部分居民通过闲置资金理财获得投资收益,老年群体等主要依靠养老金、赡养补助等转移净收入维持日常开支;乡镇居民则盼着经营帮扶和养老服务,不同群体需求各有侧重。从不同身份角度来看,来吉安务工三年的李先生是典型新市民,最愁孩子托育和教育开销,托育教育费用高,压力不小。“我们家收入主要靠我和爱人上班,工资占八成多,偶尔做点理财。”老市民胡先生在填写问卷时说道。不少居民心里有消费想法,却迟迟没行动:想报文旅团放松,手头紧;想请家政省心,怕价格高、服务差。大家也坦言,“最盼政府稳就业、发补贴、降服务成本,让我们敢消费、愿消费!”建行吉安韶山支行工作人员现场记录居民“心声”,同步宣传个人消费贷款政策、普惠贷款、信用卡、存款保险、反诈知识宣传、防范非法金融知识等。

未来,建行吉安韶山支行将深入分析辖区居民收入特点、消费痛点和金融服务缺口,把居民的“心声”转化为服务的“行动”,持续下沉普惠金融服务、做实民生金融保障,加大对新市民、小微企业、城乡居民的金融支持力度,以务实行动践行金融为民,助力民生改善与经济发展。(何湘莹)

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