江西移动“最美移动人”何海林的故事
商讯
关注
在赣鄱大地的通信网络背后，总有一群人默默坚守，用专业与坚守搭建起连接世界的数智桥梁，江西移动新余分公司的何海林，就是其中一员。2010年投身通信事业，十五年来，他见证并参与了通信技术从2G到5G的迭代跨越，也从一名青涩的技术学徒成长为省公司“技术标兵”、业内认可的网络优化专家。始终秉持“让信号满格成为百姓生活标配”的初心，他扎根一线、深耕细作，累计制定网络优化方案127项，持续推动新余区域网络质量提升，用实际行动诠释着移动人的责任与担当。
网络优化是通信服务的“绣花活”，差之毫厘便可能影响用户体验，在何海林的职业准则里，网络质量只有“更好”，没有“差不多”。为了精准掌握网络运行状态，他给自己定下“三到现场”的铁律：投诉现场必到、故障现场必到、优化现场必到。新余的大街小巷、深山郊野，哪里信号覆盖难，哪里就有他的身影。2025年仙女湖马拉松筹备阶段，面对数万人聚集带来的瞬时流量峰值挑战，何海林提前两周扎根赛道，每天带着测试设备步行数十公里开展全路段拉网测试。连续七个夜晚，他仍带领团队驻守基站，根据白天的测试数据反复调整天线方位角、微调功率参数，只为守住那0.01%的接入成功率。在他看来，网优人的成就感，就藏在用户流畅的通信体验和满格的信号条里。
数字时代，电信网络诈骗成为侵害群众利益的“毒瘤”，面对隐秘的“猫池”等涉诈犯罪，何海林主动请缨，成为新余移动首批反诈专班核心骨干。他深知，反诈工作既是技术博弈，更是守护民生的保卫战，没有捷径可走，唯有勤勉与灵活。为此，他创新建立“大数据监测+现场摸排+公安联动”三位一体反诈机制，通过分析异常话务模型，将碎片化的信号数据转化为精准的反诈作战地图。2023年3月，系统监测到某乡镇出现异常呼叫信号，何海林凭借丰富经验迅速锁定嫌疑窝点，为避免打草惊蛇，他在简陋的出租屋楼下蹲守6小时，最终配合公安机关精准出击，当场缴获涉案设备，成功阻断一起重大电信网络诈骗案件。近两年来，他累计参与配合公安捣毁涉诈窝点40余个，协助抓获犯罪嫌疑人60余名，用专业技术筑起一道坚不可摧的“数智防火墙”，守护了当地百姓的“钱袋子”。
在何海林看来，技术人员不能只满足于“修补网络”，更要学会“智领网络”。扎根一线的十五年里，他始终带着问题钻研，用科技创新破解行业痛点。针对复杂环境下无线网络信号评估难的行业难题，他潜心钻研AI算法，成功研发国家发明专利《一种提升无线网络感知的装置、存储介质和分析系统》，让网络优化从“经验驱动”迈向“数据驱动”，为复杂场景的用户体验评估提供了科学依据。面对通信基础设施智能运维的需求，他研发《一种电线杆倾斜角检测方法、装置、设备及存储介质》，将无人机视频AI分析技术运用到杆路巡检中，大幅提升了网络设施安全隐患排查效率。近三年来，何海林累计获得五项国家专利，2024至2025年更是接连斩获省公司科技进步奖、管理创新奖等多项荣誉，用实力证明，基层网络优化人员也能站在科技创新的前沿。
“一花独放不是春，百花齐放春满园”，作为团队的领头人，何海林始终重视团队能力的提升，毫无保留地分享自己的实战经验。他创办“技术微课堂”，鼓励青年员工主动分享、大胆探索，让团队形成了“比学赶帮超”的浓厚氛围。近年来，他累计培养20余名青年技术骨干，其中3人成长为市级技术标兵。而他本人，也两度荣获中国移动集团“优秀班组长”称号，这份荣誉，既是对他个人能力的肯定，也是对他传帮带、育团队的最佳褒奖。
十五载春秋，从青葱少年到技术中坚，何海林把人生最美好的时光献给了移动通信事业。在他身上，浓缩着新时代移动人的精神特质：精益求精的职业操守，守护民生的责任担当，敢为人先的创新精神，甘为人梯的胸怀格局。
