江西移动为海外游子守护家乡“联络线”
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春节期间的江西移动营业厅里，红色的中国结透着浓浓的年味。营业员陈聪正在柜台前整理资料，抬头时看到一位男士在门口驻足。
“您好，欢迎光临！新春快乐！”陈聪微笑着起身招呼。
陈聪请对方坐下，递上一杯热茶。交谈中得知，这位旅居新加坡多年的德安籍华侨徐先生，每次回国都发现家乡变化很大，但手机号的问题一直困扰着他——微信绑定的国内手机号，到了海外常常收不到验证码，很多国内的服务都无法享受。了解到徐先生使用的是异网手机号码后，陈聪没有丝毫推脱，温和而笃定地说：“您别着急，这个问题可以解决。”
他一边耐心协助徐先生重新绑定微信、开通海外漫游功能，一边细致讲解：“开通这个功能后，在新加坡也能正常接收验证码。我教您怎么查余额、怎么通过官方渠道充值，以后在国外自己操作也很方便。”十几分钟后，所有业务办理完毕。陈聪还特意拿出一张便签纸，将关键操作步骤工工整整地写下来，双手递给徐先生。
接过便签纸，这位游子的眼眶有些发热：“二十多年了，家乡的人还是这么热忱。以前总觉得国外的服务好，今天才发现，咱们移动的服务更贴心。”离开营业厅后，那份涌上心头的暖意久久不散。徐先生特意发来微信表示感谢，言语间满是跨越山海的感激。
在这个万家团圆的节日里，像陈聪这样的移动人，正用自己的坚守，为每一位归乡游子架起连接家乡的桥梁。江西移动始终践行“中国移动十项服务承诺”，将“专业、热忱、执着”注入每一次服务细节，让“心级服务”不仅是一句承诺，更成为穿越山海、温暖归途的坚定力量。
