平安产险江西分公司全力迎战赣州暴雨灾害
商讯
关注近日,江西赣州地区遭遇持续强降雨天气,多地出现严重内涝、山体滑坡等险情,人民群众生命财产安全受到严峻威胁。灾情就是命令,平安产险江西分公司闻“汛”而动、快速响应,统筹全省资源、集结精锐力量,以“七大应急举措”为抓手,深入赣南灾区一线,用责任与担当筑牢保险保障防线,全力守护群众平安。
分支联动吹响抗灾“集结号”
暴雨来袭后,平安产险江西分公司高度重视,第一时间召开大灾应对专项会议,全面启动应急预案。平安产险江西分公司副总经理孙跃东强调,要坚持人民至上、生命至上,把保障群众生命财产安全放在首位,以最快速度、最实举措、最优服务,全力做好防汛救灾与理赔保障工作。
平安产险赣州中心支公司迅速成立防汛应急小组,根据大灾应急预案部署救灾方案,明确应急处置目标。赣州机构全员在岗、细化工作分工,全面进入“战时状态”。同时,统筹调配查勘车辆、救援设备、理赔专员等资源火速驰援灾区,确保应急响应零延迟、救灾服务全覆盖。
七大举措筑牢理赔“保障网”
在高效理赔方面,平安产险江西分公司推出七大应急服务举措:一是主动理赔服务;二是开通理赔绿色通道;三是提供救援协助;四是简化意外身故理赔申请手续;五是赔款预赔、快速到账;六是医疗费用垫付;七是无保单理赔服务。围绕灾前、灾中、灾后三个环节,公司同步推动“事前防险、事中抢险、事后救险”各项举措落地,全面提升应急处置能力。
此次救灾中,平安产险江西分公司充分发挥科技优势,运用“鹰眼3.0系统”和黑点地图精准定位风险区域、预判灾情发展,线上线下协同发力,远程团队同步运作,确保案件高效流转、赔款及时支付,真正做到应赔尽赔、快赔早赔。
一线出击跑出抢险“加速度”
赣州南康、上犹等地是本次水淹重灾区,车辆出险量激增,防汛形势陡然严峻。平安产险赣州中心支公司迅速启动暴雨应急服务机制,调度专属救援车辆全天候待命,查勘、救援、理赔全流程高效联动。
平安救援队伍冲锋在前,党员先锋队带头深入内涝严重区域,在积水中开展车辆救援、群众疏导、隐患排查工作;查勘员顶风冒雨第一时间赶赴涉水现场,快速完成查勘定损、车辆转运及流程指引,最大限度减少客户财产损失,以实际行动传递平安温度。
与此同时,公司积极联动路政部门对积水路段实施临时管控,及时疏导交通、设置警示标识,有效防范二次风险。在这场与暴雨赛跑的抢险中,平安人以“快响应、暖服务”的实际行动,为客户财产安全筑起坚实屏障。
风雨虽急,平安必至。平安产险江西分公司将持续坚守灾区一线,以高度的责任感与使命感,全力做好后续救灾理赔及客户服务工作,用专业、高效、温暖的服务为群众撑起“平安伞”、筑牢防护墙,以实际行动践行“金融为民”的服务理念,展现金融企业的责任与担当。