“小卡片”服务“大民生”——民生银行赣州分行以社保卡为载体，谱写“金融为民”服务新篇章

一张小小的社保卡，连起银行与万家。作为赣州市社会保障卡居民服务“一卡通”建设的重要参与者和金融服务提供者，民生银行赣州分行始终秉持“服务大众，情系民生”的初心使命，深度融入全市社保卡推广应用工作大局，从网点服务到场景建设，从便民惠民到安全守护，以社保卡为纽带，助力赣州打造“一卡在手·赣事无忧”的民生服务品牌。

政银协同，打造便民服务“零距离”

民生银行赣州分行积极响应赣州市人社局关于社保卡服务的各项部署，充分发挥银行网点覆盖广、服务能力强的优势，将社保卡服务从“政务大厅”延伸至“百姓身边”， 服务窗口前移，温暖送到家门口。

2026年1月5日，赣州市于都县上欧工业园区内，民生银行赣州于都支行将社保卡服务窗口“搬”进工业园区内，为企业新入职员工和工业区居民送上贴心金融服务。工作人员设立咨询台、发放宣传资料，深入讲解社保卡在政务服务、医疗健康等领域的“一卡通”应用场景，一句“社保卡现在不仅能看病买药，还能领补贴”，不仅传递了便利性，更激发了群众的使用热情。 一站式办结，让群众少跑腿。同时，民生银行赣州南康支行还将社保卡服务窗口“搬”进南康区家具厂里，利用社保卡便携制卡机具的方便灵活优势，真正做到社保服务下乡“惠农便农”服务，让需要换卡、开卡的民众真正享受在家门口办业务的便利，真正做到了将社保卡服务从“政务大厅”延伸至“百姓身边”，确保金融服务送到“家门口、村门口”，打通了社保服务的“最后一公里”。民生银行赣州分行各网点持续优化社保卡申领、补换、激活等业务流程，实现社保卡业务“即来即办、即办即取”。

多维发力，构建惠民应用“新生态”

民生银行赣州分行紧扣“惠民生、促消费”两大主线，持续拓展社保卡的应用场景，让社保卡从传统的“保障卡”升级为融入生活的“百事卡”。依托社保卡的金融功能，积极参与各地消费促进活动，通过社保卡绑定支付优惠、消费满减等惠民举措，让持卡群众在日常购物、餐饮消费中享受实实在在的优惠。社保卡不仅成为群众手中的“贴心卡”，更成为拉动内需、激活消费的“活力卡”。同时，持续推动社保卡在政务服务、交通出行、文化旅游等多领域的应用融合。通过优化社保卡与手机银行、云闪付APP等的互联互通，群众足不出户即可完成社保查询、生活缴费等高频事项，真正实现“一卡通用、一网通办”。2026年推出“低碳出行”公共交通优惠活动，达标客户通过手机银行每月领取地铁1.99元优惠券或公交出行0.99元优惠券，通过云闪付APP出行专区乘车码支付，构建了惠民应用“新生态”。

养老金融，完善全生命周期服务体系

民生银行赣州分行将养老金融与社保卡金融功能相结合，围绕“账户+产品+服务”三大维度，完善覆盖养老储备、投资、消费、传承等全流程的养老金融生态。在养老储蓄与理财方面，该行推出专属大额存单、养老理财、商业养老保险等产品，满足不同风险偏好客户的养老资金增值需求。针对老年客户，推出适老化服务体系，包括大字版界面、绿色通道、一对一咨询、上门服务等，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，安心享受养老金融便利、高效承接社保养老金代发业务，确保资金安全、准时到账，并提供明细查询、自动转账等服务。同时，该行持续发力普惠金融等领域，面向社保卡客户推出“民易贷”等普惠信用贷款产品，支持城乡居民消费升级和生产经营，持续优化服务，完善全生命周期养老服务体系。

安全护航，守护群众“钱袋子”

在推广社保卡便民功能的同时，民生银行赣州分行始终将安全保障放在首位，将社保卡服务与消费者权益保护紧密结合，筑牢金融安全防线。在社保卡推广活动中，该行工作人员化身“消保大使”，结合电信诈骗、养老诈骗等典型案例，深入浅出地揭露诈骗套路；提醒群众切勿出租、出借银行卡，守好自己的“养老钱”和“辛苦钱”。

在新开户端口，民生银行建立健全社保卡金融应用全流程风险防控体系，从发卡源头到交易环节，从线上渠道到线下网点，织密安全防护网，确保群众用卡安全、资金安全、信息安全。

展望未来，让社保卡成为百姓的“幸福卡”

社保卡，是连接政府与群众的“连心桥”，更是提升民生福祉的重要载体。民生银行赣州分行将以社保卡推广应用为契机，持续深化政银合作，不断创新服务模式，依托网点及便民场景，让社保卡真正成为服务群众的“贴心卡”、方便群众的“百事卡”。

在未来，民生银行赣州分行将紧跟社保卡居民服务“一卡通”建设步伐，在养老金融、普惠金融等领域持续发力，以更加优质、便捷、安全的金融服务，为赣州民生事业高质量发展注入坚实的金融力量，让社保卡这张“小卡片”托起千家万户的“大幸福”。

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