平安产险江西分公司:“闪赔”服务获赞誉,客户致谢赠锦旗
新浪江西
关注近日,江西省吉安市吉水县盘谷镇养殖户陈先生专程来到平安产险吉水支公司送上一面锦旗,对该公司提供的高效理赔服务表示诚挚感谢。
据悉,陈先生此前投保了平安养殖保险。在养殖过程中,其所饲养的生猪突发疫情,导致部分生猪死亡。面对突发状况,陈先生通过平安产险创新推出的“闪赔”服务,在专员的远程指导下,使用“爱农宝”APP进行自助理赔。通过手机实时上传现场照片、系统自动核损、AI智能定损等数字化流程,从报案到赔款到账仅耗时不到三分钟。
这种“科技+服务”的创新模式,不仅有效解决了农户的燃眉之急,更通过快速理赔保障了养殖资金链的稳定。陈先生对平安产险“科技赋能农业保险”的服务理念深表认同,并特地赠送锦旗以表感谢。
未来,平安产险吉水支公司将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,通过数字化工具优化服务流程,为农户提供更高效、更便捷的保险保障方案,为助力乡村振兴与农业稳定发展贡献力量。



