平安产险江西分公司:一面锦旗一份情,专业服务暖人心
新浪江西
关注近日,平安产险赣县支公司理赔部迎来特殊“客人”。客户刘先生手捧印有“最美理赔员 服务暖心田”的鲜红锦旗,专程致谢理赔员曾学庆,对其专业高效与贴心服务表达感谢。这面锦旗不仅承载诚挚谢意,更是对公司“专业、高效、暖心”理念的高度认可。
据了解,刘先生在交通事故报案后,平安产险赣县支公司理赔员曾学庆第一时间主动协助刘先生整理资料、讲解流程,并全程跟进案件进度。凭借高效的执行力,推动案件快速结案,确保赔款迅速到账,让身处困境的客户切实感受到了平安的责任与温度。
“从报案到赔款到账,整个过程非常顺畅。曾同志的服务特别贴心,让我们在困难时期感受到了实实在在的温暖。”刘先生激动地表示。
平安产险赣县支公司将继续秉持“以客户为中心”的宗旨,不断提升理赔质效,用专业和真诚守护每一位客户的安心与放心。