青春启航 逐梦同行——鹰潭市分行举行 2026年第一期新员工岗前培训

为深入贯彻省分行党委“五个三”总体工作思路，践行“以员工为本、以客户为中心、以价值为纲”核心导向，夯实人才队伍建设根基，推动新员工快速转变角色、融入岗位，加强新员工业务水平能力，鹰潭市分行于2026年3月9日至3月13日在市分行大楼开展为期五天的新员工岗前培训。市分行党务工作部（综合管理部、工会工作部）副总经理汪帆出席开班仪式并作动员讲话。

开班仪式上，汪总代表鹰潭市分行对新员工的加入表示热烈欢迎，介绍了我行的业务布局与人才培养体系。围绕新员工职业成长，鼓励新员工要找准自身职业定位与发展方向，牢记省分行“六大职场观”价值导向，以饱满的热情、务实的作风尽快投入到新的工作岗位中，勤学善思、苦练本领、担当作为，在实践中提升专业素养与综合能力，将个人理想融入分行高质量发展大局，在鹰潭市分行的广阔平台上实现个人价值。

开班首日，培训围绕业务合规与对行内基础业务认知展开，为新员工搭建起银行从业的核心框架。上午课程首先聚焦普惠贷款合规要求，讲解了普惠金融业务的合规边界与操作规范，帮助新员工守底线的合规意识。财务会计与合规课程围绕费用管理、会计合规管理、会计队伍建设等要点，拆解财务工作核心要求。安全保卫知识课程普及了网点安全防范、应急处置等知识，有助于强化员工安全责任意识。网金指标解读主要介绍网络金融业务指标体系，让新员工初步了解数字化业务发展方向。下午的合规培训、消保与个金合规课程从全行合规、消费者权益保护、个人金融业务合规维度，细化合规操作要求。个人外汇业务合规培训课程讲解了外汇业务政策与操作规范，拓展新员工对国际业务的认知。信用卡客户拓展营销课程聚焦信用卡获客、维护与营销技巧，助力新员工掌握零售业务基础方法。

次日培训聚焦产品知识、党建引领与服务规范，全方位提升新员工综合能力。上午首先开展个金产品业务培训课程，通过系统讲解个人存款、理财、贷款等核心产品，帮助新员工熟悉零售业务产品线。党建与意识形态宣讲课程围绕党建知识、新闻宣传、廉洁文化、出入境管理、声誉风险等内容，引导新员工树立正确职场观，强化个人政治素养。小微企业线上贷款课程简要概述普惠小微线上贷款产品与流程，帮助新员工了解普惠金融服务模式。网点规范服务课程讲解了网点服务礼仪、操作规范与客户沟通技巧，提升新员工服务意识。员工福利待遇与薪酬培训课程中解读了工会福利、薪酬体系、专业技术聘任等政策，让新员工清晰职业发展保障。保密培训课程强调银行保密工作要求，提升员工信息安全与保密意识。

3月11日至13日，市分行组织了新一代核心系统模拟实操，邀请到鹰潭市分行各网点运营主管为新员工教授、解答，新员工在模拟环境中反复练习柜面业务、账户管理、交易操作等上柜流程，逐步熟悉系统界面、操作步骤，为后续业务开展做好充分准备，确保每位新员工都能独立完成基础业务操作，初步具备上岗履职能力。

此次培训是新员工入行在职业道路上发展的第一步，希望新员工能够在培训中锻炼自我，明确自己的职业方向，不断提高服务意识和业务能力。下一步，鹰潭市分行将持续跟踪新员工成长，通过岗位实践、导师带教等方式深化培养，引导新员工将所学知识转化为服务客户、推动发展的实际能力，为分行高质量发展注入青春动能，培育合格人才，让新员工在职业道路上乘风破浪、逐梦前行。

拟稿人：熊唯伊 宋妍

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