清朗金融惠民生 农行赣州分行多维联动守护百姓“钱袋子”

在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，农行赣州分行辖内各支行积极践行金融工作的政治性、人民性，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，深入社区、企业、医院、敬老院及新业态群体，开展了一系列形式多样、内容丰富的金融消费者权益保护教育宣传活动，将实用的金融知识、精准的风险提示和有温度的便民服务送到群众身边，切实打通金融宣教的“最后一公里”。

创新模式，金融知识“递”进万家

为扩大宣传覆盖面，农行赣州章贡支行联合顺丰驿站，创新推出“快递+金融”宣教模式。活动现场，顺丰驿站变身成为便民金融宣教点，银行员工为快递员们开展“一对一”讲解，通过以案说险普及金融消费者八项基本权利、个人信息保护、防范电信网络诈骗等知识。更重要的是，每一份即将发出的快递包裹都贴上了金融知识折页，化身“金融安全宣传员”；而快递小哥则成为“金融知识速递员”，在走街串巷派送包裹的同时，将风险提示传递到千家万户，实现了“取件即学习、到家即提醒”的裂变式传播效果，让金融安全理念随同包裹一起精准入户。

情暖夕阳，筑牢银发“防护网”

聚焦老年群体这一金融知识相对薄弱、易受侵害的人群，农行赣州赣县支行连续开展了两场以“情暖敬老院 金融护夕阳”为主题的志愿服务活动。青年志愿者们先后来到五云镇敬老院，不仅为老人们送去了慰问与关怀，帮助整理内务、打扫庭院，更用接地气的语言和生动的案例，耐心讲解防范养老诈骗、远离非法集资、安全使用银行卡等知识。针对老人们关于手机银行操作、智能支付的疑问，志愿者们进行指导，帮助银发族跨越“数字鸿沟”，反复叮嘱“不轻信、不透露、不转账”的防诈原则，用有温度的金融服务为老年群体筑牢金融安全防线。

精准滴灌，守护特殊群体“钱袋子”

针对不同群体的特定需求，农行赣州分行各支行的宣教活动更加精准、更具实效。农行赣州上犹支行将宣传阵地设在上犹县人民医院，组织青年志愿者化身“金融宣传员”，面向医护人员、患者及家属，特别是老年人和社区居民，重点剖析电信网络诈骗、非法金融广告的识别技巧，切实提升公众对新型金融诈骗的警惕性。与此同时，农行赣州兴国县支行则走进兴国县满都餐饮有限公司，将金融宣教与数字化服务深度融合。在为企业高效布设智慧食堂系统、提升运营效能的同时，利用工歇时间开设“金融安全小课堂”，针对餐饮员工普遍关心的虚假网贷、账户信息泄露等问题，以案说法，传授防骗“三不口诀”，让员工在享受数字便利的同时，也为自己的“钱袋子”加上了“安全锁”。

此次“3·15”系列活动，农行赣州分行各支行因地制宜，将金融知识普及与志愿服务、场景创新、特殊群体关怀紧密结合，有效提升了社会公众，尤其是重点人群的金融风险防范意识和维权能力。据农行赣州分行相关负责人介绍，该行将持续聚焦群众所需所盼，常态化、多样化地开展金融知识普及活动，以更接地气、更贴民生的举措，助力营造安全、清朗、放心的金融消费环境，共同守护好百姓的“钱袋子”。

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