清朗金融环境 守护安心消费——建行萍乡金三角支行开展3·15金融消保宣传活动
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在第44个国际消费者权益日来临之际，建设银行萍乡金三角支行以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，依托网点主阵地与“劳动者港湾”服务品牌，扎实开展金融消费者权益保护教育宣传活动。聚焦存款保险、非法集资、电信诈骗、征信修复、反假货币五大民生热点，通过专业解读、案例警示、互动答疑等形式，把金融安全知识送到群众身边，以国有大行担当筑牢消费者权益保护防线，让“劳动者港湾”的温暖守护每一份对美好生活的向往。
走进支行“劳动者港湾”，这里已成为金融知识普及的前沿阵地。支行在港湾区域设置金融宣教专区，摆放存款保险、防范电信诈骗、反假货币等宣传资料，让客户在办理业务的同时，便捷学习实用金融安全知识。
在宣传台前，大堂经理耐心为客户讲解存款保险制度，用通俗易懂的语言解读保障范围、偿付限额等核心内容，重点面向老年客户、新市民群体发放明白卡，帮助群众破除认知误区，切实守护好群众“钱袋子”。
针对非法集资陷阱，支行通过发放宣传折页、揭示典型套路等方式，提醒公众警惕“高额回报”“保本保息”“养老投资”等虚假宣传，认清非法集资“非法性、利诱性、社会性”特征，引导群众远离高息诱惑，守好自身财产安全。
面对电信网络诈骗高发态势，支行依托劳动者港湾开展常态化反诈宣传。工作人员结合真实案例，讲解“冒充公检法”“虚假投资理财”“刷单返利”等诈骗手法，指导客户下载“国家反诈中心”APP，重点为老年群体讲解保健品、养老理财等常见骗局，用贴心服务筑牢反诈防线。
在征信知识普及环节，支行严厉辟谣“征信洗白”“花钱修复”等骗局，明确正规信用修复渠道，讲解个人信用记录保留规则，提醒公众切勿轻信收费中介。同时在港湾配备老花镜、放大镜等便民设施，方便老年客户阅读学习，引导公众珍爱信用、理性维权。
在反假货币宣传中，员工通过“一看、二摸、三听、四测”口诀，手把手教客户识别人民币防伪特征，展示真假币对比样本，并开放点钞机等便民工具，切实提升群众识假辨假能力。
金三角支行始终坚守“金融为民”初心，将消费者权益保护融入日常服务，聚焦“一老一少”、新市民及户外劳动者等重点群体开展精准宣教，通过线上线下联动普及金融知识，不断提升群众风险防范意识与获得感。
下一步，支行将持续深化消保宣传工作，以专业服务、暖心举措，与广大金融消费者携手共建安全、有序、清朗的金融消费环境，让“劳动者港湾”的温暖光芒，持续守护每一位群众的金融权益。（文丽舒）
