建行吉安韶山支行开展“储户调查知民情，金融服务暖人心”活动
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近日，为精准把握居民消费、储蓄与投资意愿，助力宏观金融决策落地，建行吉安韶山支行按照中国人民银行吉安市分行统一部署，积极开展2026年第一季度城镇储户问卷调查工作。建行吉安韶山支行以“多覆盖、高质量、优服务”为目标，聚焦民生热点，强化宣传引导，确保调查数据真实、客观、有效。
此次调查更加贴近民生热点、紧扣政策实际，新增多项群众关注度高的议题，不仅围绕城镇居民的收支状况、投资理财偏好，而且对个人消费贷款财政贴息政策对消费意愿的影响、2026年消费品以旧换新政策带来的消费变化以及未来三个月家庭定期存款或大额存单到期情况与资金处置计划等现实问题展开，精准捕捉居民在消费提振、储蓄管理、资金安排等方面的真实想法，为科学研判经济金融形势提供鲜活、可靠的基层依据。为确保调查质量，建行吉安韶山支行提前布置宣传海报、细化分工，选取不同年龄、职业、收入层次的居民，做到样本结构合理、覆盖广泛。在调查过程中，工作人员主动用通俗易懂的语言解读政策相关问题，耐心引导居民真实表达观点。在交流中，工作人员认真倾听群众对消费补贴、以旧换新、存款理财、资金规划等方面的感受与期盼，细致记录每一份问卷，确保信息采集不走过场、不流于形式。
此次问卷调查中，正在新房装修的李先生直言：“以前总觉得贷款消费也不太划算，现在有了财政贴息政策，利息负担轻了，我打算把家里的旧家电都换了，这几天正在看新款冰箱和洗衣机。”到店取钱用于装修的客户也日益增多，家装国补、贴息政策的出台，正悄然改变着居民的消费观念，让许多原本持观望态度的家庭，开始将“改善型消费”计划提上日程。针对居民消费意愿提升、资金流动增多的新情况，工作人员在调查间隙同步开展反诈宣传，特别提醒居民在办理消费贷或进行大额家电采购时，务必通过银行官方渠道和正规商家操作，警惕以“退款补贴”“低价购机”为由的电信网络诈骗，守好“钱袋子”。
未来，建行吉安韶山支行将继续立足基层、贴近群众，持续做好金融监测与民意收集工作，把居民真实需求转化为优化服务的动力，以更务实的举措、更贴心的服务助力地方金融稳定和经济发展。
投稿人：何湘莹
