农行萍乡湘东支行深入开展“3·15”教育宣传活动
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关注为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康的金融消费环境。农行萍乡湘东支行积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
3月10日,该行组织宣传小分队,深入湘东新街商圈及农贸市场,开展面对面集中宣传。工作人员向商户和过往群众发放宣传折页,结合监管要求、社会热点以及投诉反映的重点问题,用通俗易懂的语言,深入浅出地讲解防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、维护个人征信、远离非法集资等实用金融知识。特别是针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员“两司两员”等新就业群体、商圈新市民和老年消费者等重点人群,宣传人员耐心解答他们在办理金融业务中遇到的疑难问题,细致提醒大家妥善保管个人信息,警惕高收益诱惑,牢牢守住自己的“钱袋子”。
在普及金融知识的同时,该行积极践行“为民办实事”的服务宗旨,主动收集群众意见建议,梳理金融服务中的堵点难点问题,着力优化服务流程,提升客户体验,切实把金融宣教与为民服务深度融合。
据悉,农行萍乡湘东支行将继续加强与监管机构、街道社区等单位的沟通协作,持续创新宣传形式,丰富宣传内容,推动金融知识普及工作常态化、长效化,为构建和谐稳定的金融环境贡献基层力量。(彭杰维)