建行宜春万载支行多措并举推进反诈宣传走深走实

为深入响应 “全民反诈在行动” 号召，切实筑牢金融安全第一道防线，建行宜春万载支行以营业大厅为主阵地，聚焦 “沉浸式宣传 + 精准化服务”，扎实开展多维度、全覆盖的打击治理电信网络诈骗集中宣传活动，推动反诈知识在金融服务场景中入脑入心。

走进万载建行营业大厅，浓厚的反诈氛围扑面而来。依托厅堂服务场景，工作人员化身 “反诈宣传员”，将宣教融入业务办理全流程。针对老年客户，用通俗易懂的语言讲解 “冒充亲属借钱”“保健品虚假推销” 等涉老骗局；面对年轻客户，重点警示网络贷款、游戏装备交易等新型诈骗风险；为企业财会人员量身解读 “冒充领导转账”“虚假合同诈骗” 等对公业务骗局防范要点。办理转账、开卡等业务时，工作人员主动开展 “风险三问”，提醒群众核实对方身份，警惕陌生账户转账请求。

此外，支行还创新推出 “厅堂反诈微沙龙”，利用客户等候时间开展互动宣讲，耐心指导群众安装 “国家反诈中心” APP。通过典型案例拆解、反诈知识问答、模拟诈骗场景等形式，让群众直观了解诈骗分子的惯用伎俩，强化 “不轻信、不透露、不转账” 的反诈意识。

下一步，建行宜春万载支行将持续深化厅堂反诈阵地建设，常态化推进反诈宣传与打击治理，把反诈宣传融入日常服务，以贴心举措守护群众 “钱袋子”，用金融担当筑牢平安防线。

供稿人：伍绍婷