农行吉安新干县支行贴心服务小商户 菜市场摊主零钱顺利“安家”
新浪江西
关注近日,农行吉安新干县支行营业部大厅里,菜市场摊主周女士拖着沉甸甸的布袋走进来——里面装着近几个月积攒的零钱,这是她经营蔬菜摊起早贪黑的收入,也是家庭生计的重要来源。让她暖心的是,工作人员热情接待,帮她把皱巴巴的小额纸币逐一清点、整理,顺利存入账户。
周女士的零钱多为1元、5元等小额纸币,带着菜市场特有的气息,有的还沾着些许蔬菜残渣。看着堆在柜台后的“零钱山”,她不好意思地说:“我以为要跑好几家银行才能存完,没想到你们这么耐心。”工作人员笑着回应:“阿姨别担心,肯定帮您全部清点完。“
为确保每一分钱准确无误,工作人员采用点钞机清点与人工复核相结合的方式,遇到褶皱严重的纸币,便一张张展平、捋顺、捆扎。周女士坐在柜台前,看着工作人员专注的神情,全程没有一丝焦虑。当零钱最终整齐码放在台面上,她满意地竖起大拇指:“你们的服务太贴心了!“
据农行吉安新干县支行介绍,该行每月平均处理零钱存款约150笔,金额从几百元到上万元不等,服务对象主要是像周女士这样的小商户和老年客户。“这些服务虽然耗时耗力,但我们始终坚持,因为它关乎金融服务的普惠性和温度。”支行相关负责人表示,让每一分辛苦所得都能找到安心的归宿,是金融机构的职责所在。(曾小琼)



