建行永丰支行:春暖社保进万家建行服务暖人心

为深入践行金融为民理念，深化社银全方位合作，切实提升民生服务质效，建设银行永丰支行携手永丰县社保局，开展以“春暖社保进万家，建行服务暖人心”为主题的社保“春暖”系列惠民服务活动。活动以建行各网点门口为固定主阵地，聚焦群众急难愁盼，将社保政策、金融服务、便民举措送到群众身边，切实提升民生保障获得感。

活动紧扣“参保趁春早，保障无烦恼”“社保如春雨，润泽千万家”等核心宣传标语，通过悬挂主题横幅、发放宣传折页、现场答疑宣讲、流动宣传等多种形式，面向老年群体、灵活就业人员、新业态劳动者、城乡居民等重点对象，开展精准化、全覆盖宣传。工作人员重点讲解参保缴费、待遇核算、关系转移、资格认证、养老待遇测算等实用政策，详细普及社保卡“一卡通”政务应用、就医结算、待遇领取、金融支付及线上服务功能，让社保政策入脑入心。我行同步开展金融知识宣传，重点讲解个人征信、存款保险、支付结算、理财知识、养老金融规划等内容，引导群众树立正确的金融观念，提升金融素养。

活动期间，我行充分发挥网点渠道与服务优势，与社保部门协同发力、靠前服务，在各网点门口统一设置社保政策咨询台、社保卡专属服务岗、便民服务引导点，现场提供“一站式”综合服务：一对一解答参保疑问，指导线上参保登记与保费缴纳；协助新办补办社保卡、即时激活、密码重置、挂失解挂、信息变更等业务；手把手指导电子社保卡申领、待遇明细查询等高频业务，实现社保服务与金融服务一站通办。同时，大力开展养老反诈防骗、防范非法集资、用卡安全、金融知识普及宣传，坚决守护群众“养老钱”“保命钱”，切实打通服务群众“最后一米”。