高效理赔暖人心|平安产险上犹支公司快速办结人伤大案
新浪江西
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近日，平安产险上犹支公司顺利办结一起年末人伤理赔大案，从案件调解到完成全部理赔流程仅用时不到一个月，以专业高效的服务切实保障了事故当事人的合法权益，赢得各方认可。
该起人伤案件于12月末发生，案情相对复杂，涉及理赔金额较高，处理难度较大。案件发生后，平安产险上犹支公司理赔团队高度重视，第一时间启动大案理赔处置预案，安排专人全程跟进案件进展。理赔人员主动对接当地交警大队，积极参与案件调解工作。
在调解过程中，理赔团队秉持客观公正原则，耐心与事故双方沟通协商，清晰解读理赔政策与相关流程，积极协调各方诉求，有效化解了双方分歧。最终，在不到一个月的时间内完成了该起人伤大案的全部理赔流程，顺利结案，并及时为事故当事人送上理赔款，切实解决了当事人的实际困难。
此次快速办结人伤大案，是平安产险上犹支公司践行“客户至上”服务理念的具体体现，也是公司理赔团队专业能力和高效处置水平的有力彰显。下一步，平安产险上犹支公司将持续优化理赔服务流程，提升理赔处置效率，以更专业、更高效、更暖心的理赔服务，切实守护客户权益，用实际行动诠释责任与担当。
