“平安护航,医者仁心”——平安产险瑞昌支公司高效服务获肯定
新浪江西
关注近日,一面印有“平安护航 医者仁心”的锦旗被送至平安产险瑞昌支公司,以此表示对平安产险瑞昌支公司与瑞昌市人民医院在救治过程中高效协作和贴心服务的高度肯定。
据悉,2025年12月,瑞昌市董先生的奶奶不幸遭遇意外交通事故。平安产险瑞昌支公司在接到报案后迅速响应,在了解到董先生家中仅剩年迈的奶奶和正在上大学的弟弟,无力垫付医疗费用的特殊困难后,迅速联动合作医院——瑞昌市人民医院,启动绿色通道。通过“先诊疗免付费”的快速响应机制,董先生的奶奶不仅无需垫付医疗费用,还得到了医院的特别照顾和关怀,解决了董先生一家的燃眉之急。
为表达感激之情,董先生特意送来锦旗,对平安产险瑞昌支公司和瑞昌市人民医院的高效救治和暖心服务表示由衷感谢。
未来,平安产险瑞昌支公司将持续优化理赔服务流程,提升服务质量和效率,践行“平安护航守万家”的责任与担当。