新浪江西 资讯

十分钟“加速度”:建行吉安井大支行为巴基斯坦学子解燃眉之急

新浪江西

关注

确定不再关注此人吗

“先生,您的业务已经办理成功了。”         随着大堂经理的声音响起,来自巴基斯坦的留学生阿卜杜尔喜笑颜开。         一个冬日的下午,两位外国人匆匆走进建行吉安井大支行,称自己来自巴基斯坦,是井冈山大学新入学的学生,现急需办理银行卡。支行大堂经理轻车熟路的复印好护照、介绍信等业务材料,将其引导至柜面办理银行卡开户。

经办柜员小颜在系统中录入留学生阿卜杜尔的信息时,页面忽然弹出提示:客户姓名与某政要姓名高度重合,需进一步提交家庭成员信息及身份自证说明。此时窗外天色已暗,阿卜杜尔愈发焦急:“我们六点必须赶到学校开会,只剩不到半小时了。”        时间紧迫,不容耽搁。大堂经理一面温言安抚,一面迅速与阿卜杜尔沟通,协助他填写个人信息,当场拟写了一份要素齐全的自证说明。与此同时,阿卜杜尔也通过家人紧急传回了所需的家庭成员信息表。材料齐备后,柜员小颜迅速审核、上传、提交,一路畅通无阻。        不到十分钟,开户流程全部完成。阿卜杜尔紧锁的眉头瞬间舒展,脸上露出灿烂笑容,两位留学生连连支行向工作人员致谢。        事不过夜、急人所急。这既是建行吉安井大支行对“金融为民”理念的践行,也是对“中巴友谊”的日常守护。建行吉安井大支行将继续提高涉外服务水平,让金融服务始终在线。                                                               通讯员:邬宇清

分享文章到:

相关新闻

推荐阅读

加载中...