警银联动筑防线 精准拦截护民安——建行永丰支行携手反诈中心织密资金安全防护网
新浪江西
关注为切实守护人民群众的“钱袋子”,筑牢金融反诈坚固屏障,建行永丰支行主动作为,与永丰县反诈中心深度协作,通过“研讨共建、常态联动、精准拦截”三步走策略,构建起全链条反诈防护体系,成功拦截两笔电信网络诈骗资金,为客户挽回经济损失,用实际行动践行金融机构的责任与担当。
深化协作聚合力,织密反诈防护网
反诈工作,预防为先。为破解反诈工作中信息不对称、联动不及时等痛点,永丰支行主动对接永丰县反诈中心,积极参与反诈工作专题研讨会。共同围绕当前电信网络诈骗的新趋势、新手法展开深入交流,针对可疑交易识别标准、资金拦截操作流程、警银信息传递机制等关键问题达成共识。在反诈中心民警深入永丰支行营业网点开展走访调研时,支行一线员工结合日常工作实际,直言在反诈劝阻、可疑交易排查中遇到的难点堵点;并在民警逐一对症分析后,认真倾听记录解决方案,学习针对老年客户的沟通技巧、新型诈骗的资金流特征;还就优化协查流程、提升数据报送工作效能等问题给出初步建议,为后续高效开展反诈工作奠定坚实基础。
创新机制提质效,筑牢资金安全墙
“各位同事,刚收到反诈中心推送的可疑交易预警,一群众疑似正在遭遇电信网络诈骗,涉及取现金额27万元,请立即核查!”在建行银行警银反诈工作群里,这样的实时预警信息每天都在传递。为打通反诈工作“最后一公里”,建行银行与反诈中心创新搭建警银反诈专属工作群,汇聚反诈中心民警、银行网点负责人及柜员等多方力量,实现可疑交易信息实时共享、风险预警即时响应。同时,银行将反诈知识学习纳入每日晨会必修课,结合典型案例讲解新型诈骗手段、识别技巧及劝阻话术,提升一线员工的反诈敏锐度和处置能力。常态化的学习交流与高效的群内联动,让警银协作从“事后处置”转向“事前预防、事中拦截”,大幅提升了反诈工作效能。
精准拦截显成效,守护群众钱袋子
高效的联动机制,在关键时刻发挥了重要作用。2025年7月20日,网点柜员在办理现金取款业务时,发现客户神色紧张,柜员立即联想到警银反诈群有群众正在遭受诈骗的预警信息,判断该笔交易存在诈骗风险,第一时间在警银反诈群内上报情况。反诈中心民警接到信息后迅速介入,成功拦截成功拦截到现金23600元。无独有偶,2025年11月10日,柜员再次提供涉诈线索,帮助公安机关发现一名正遭受电信诈骗的群众,后成功拦截到现金23000元。随后,反诈中心民警送锦旗前往建行永丰支行,并送表扬信。两起成功拦截案例,是警银联动反诈工作成效的生动体现,也为守护群众财产安全再添有力佐证。
警银合作,共治共享。建设银行永丰支行将继续深化与永丰县公安局反诈中心的合作,不断优化联动机制,创新反诈宣传方式,以更扎实的举措、更高效的协作,全力构筑防范电信网络诈骗的坚固防线,为维护金融安全和社会稳定贡献更多金融力量。
永丰支行刘心雨