新建区首家“胖永辉”12月25日亮相吾悦广场 商品服务全面焕新
新浪江西
关注在南昌市持续推进消费提质扩容的背景下,永辉超市加速在赣零售网络升级。12月25日,永辉超市新建吾悦店将正式焕新开业。该店位于新建吾悦广场负一楼,经营面积近2700平方米,是永辉超市新建区首家“学习胖东来”调改店,标志着永辉在南昌区域的品质化、精细化运营进入新阶段。
此次新建吾悦店调改围绕商品、环境、服务及员工关怀全面升级。商品方面,门店对原有结构进行大幅优化,新增商品超3400支,整体商品结构对标胖东来,并引入约12%的进口商品。生鲜品类在强化差异化选品的同时,新增果切、果汁、冷萃茶等即时品类,并依托全国供应链引入智利车厘子等时令爆品。店内显著提升了现场加工与餐饮化体验,烘焙熟食占比提升至约20%,新增现做包子、鲜肉饼、烤鸡等多个档口。同时,门店设立了胖东来自有品牌专区,并引入“品质永辉”系列及江西本地特色商品。
服务与体验方面,门店进行了多项人性化改造:取消强制动线、增加收银台、降低货架高度以优化购物便利性;增设顾客休息区、宠物寄存处、直饮水、微波炉等便民设施;在各加工区提供肉禽切配、海鲜处理、水果去皮切块等精细化服务,并严格执行商品新鲜度管理。
尤为关注的是,调改后门店员工配置从85人增加至150人,基层员工平均薪资获得提升,福利待遇同步改善。永辉持续通过“工匠计划”等体系提升员工专业技能,为服务品质奠定人才基础。
永辉超市闽赣大区负责人表示,此次调改旨在深入落实“顾客满意”与“员工幸福”,希望为南昌市民打造一个商品优质、体验舒心、服务便捷的社区生活空间。随着新建吾悦店开业,永辉“胖东来模式”在南昌的实践网络进一步扩展,未来将持续以品质零售助力区域消费中心城市建设。