建行泰和支行：耐心解答，做客户金融知识的引路人
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在金融知识日益普及的今天，许多客户对于各类金融产品和服务仍存在诸多疑问。建设银行泰和支行深知，只有让客户充分了解金融知识，才能更好地满足他们的金融需求，保障他们的合法权益。
近日，一位中年客户来到银行，他表示自己手头有一笔闲置资金想要进行投资理财，但又担心风险太大，不知道该如何选择。大堂经理小肖（化名）热情地接待了他，首先为他详细介绍了银行现有的各类理财产品，在了解客户的风险承受能力和投资目标后，小肖（化名）为客户量身定制了一套理财方案。同时还提醒客户，投资理财存在一定风险，要根据自己的实际情况合理配置资产，不要盲目跟风投资。
客户在认真地听讲解的同时提出自己的疑问，小肖（化名）都一一耐心解答。经过一番交流，客户对理财产品有了更清晰的认识，对工作人员的专业服务也非常满意。他感慨地说：“以前我对理财一窍不通，听了你们的讲解，我心里有底了，也知道该怎么投资了。你们的服务真是太专业、太贴心了！”建行泰和支行始终践行“以客户为中心”的理念，让每一次服务都成为传递温暖的桥梁。
投稿人：曾思雅
