重阳敬老暖人心 建行广丰永和支行“港湾”服务显温情
新浪江西
关注重阳节来临之际,中国建设银行广丰永和支行依托“劳动者港湾”,积极开展敬老爱老主题活动,组织金融服务队深入当地乡村社区,为老年群体送去专属金融关怀与节日温暖。
服务现场互动暖心
活动现场,支行金融服务队不仅开设金融知识咨询专区,还用心倾听每一位老人的金融需求。通过真实案例讲解,向老年人普及消费者权益保护、防范金融诈骗等知识,助力提升老年群体金融风险防范意识;同时手把手教学手机银行转账、生活缴费等实用功能,帮助老年人熟悉新功能、体验新科技,跨越“数字鸿沟
重阳暖心服务行动
针对辖区内身体欠佳、行动不便的老人,支行工作人员主动提供上门金融服务,细致地为老人们修改账户密码、解答手机银行使用疑惑,全程耐心指导。身着规范制服、佩戴醒目红色绶带的工作人员,以热情的笑容和贴心的态度,与老人们拉家常、问需求,让金融服务充满人文温度。
建行广丰永和支行以实际行动践行金融服务的温度与担当,在重阳佳节为老年客户筑起暖心“港湾”,让敬老爱老的传统美德在金融服务中熠熠生辉。



