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守护生命“救”在身边—建行吉安井开新区建行联合吉安红十字会开展应急救护专场培训

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金融服务不止于柜台,更延伸至生命守护的瞬间,近日,建行吉安井开新区支行联合吉安市红十字会开展应急救护专场培训,将实用急救技能送入金融服务一线,让每一位员工都成为守护客户与自身安全的“生命卫士”,为员工与客户的生命安全筑牢“防护网”。

本次培训支行特邀吉安市红十字会专业讲师团队授课,采用“理论讲解+实操演练”的立体教学模式,紧扣银行服务场景特点精准涉及内容,让参训员工全面掌握应急救护核心技能。理论课堂上,讲师以通俗易懂的语言解读应急救护“黄金4分钟”原则,系统讲解心肺复苏操作标准、气道异物梗阻急救逻辑等关键知识,并结合银行网点中老年客户较多的服务特点,重点分析心脑血管意外等场景的应对流程。

实操演练环节成为培训的“核心课堂”。讲师借助人体模型与模拟设备,现场示范胸外按压的深度与频率、人工呼吸的配合技巧,以及自动体外除颤器(AED)的开机、贴电极等全流程操作。参训员工分组上阵实操,讲师逐一纠正按压位置偏差、手法不规范等问题,确保每一个急救动作精准到位。针对网点可能发生的客户卡喉、突发晕厥等场景,培训还设置情景模拟演练,提升员工的应急处置与协同配合能力。

培训中,支行员工积极踊跃参与心肺复苏实操,均顺利通过理论测试与实操评估。“以前遇到突发状况只会慌神,现在掌握了黄金4分钟心肺复苏救援和海姆立克法,既能保护自己,更能在客户需要时第一时间伸出援手。”一位参训员工说道。

建行井开新区支行负责人表示,此次培训是践行“以客户为中心”服务宗旨的具体实践,更是深化养老金融服务、履行社会责任的重要举措。未来,支行将依托“劳动者港湾”持续普及急救知识,推动应急救护技能成为员工的“必备素养”,让营业网点不仅是金融服务窗口,更成为守护群众生命安全的温暖站点,以“金融+急救”的力量传递人道关怀。(刘佳丽)

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