农行兴国县社富支行:警银联动成功拦截诈骗,挽回损失获通报表扬

新浪江西
关注近日,农业银行兴国县社富支行与当地派出所高效协作,成功拦截一起冒充“法院调解员”的电信诈骗案,为客户挽回经济损失1万元,获得兴国县打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室的通报表扬。
9月18日下午,一名客户来到农行兴国社富支行,要求办理存款后随即转账。大堂经理在接待过程中了解到,该客户因花呗逾期欠款1万余元,接到自称“法院调解员”的来电,声称只需向某指定账户转账8814元,即可减免全部本息。工作人员敏锐识别出此为“小额减免+诱导转账”类诈骗典型手段,一边安抚客户情绪,提示转账风险,一边由网点主任紧急联系当地派出所。经银行工作人员与民警联合劝导,客户最终识破骗局,主动终止了转账操作。
本次警银联动成功拦截诈骗,获得兴国县反诈机制办公室表扬,表扬信中提到农行兴国社富支行在本次事件处置中展现出高度的职业敏感度、专业的应急处置能力和良好的警银协作效能,有效保障了群众财产安全,为维护社会稳定作出了积极贡献。
该行负责人表示,下一步,农业银行兴国社富支行将以此次事件为契机,持续强化员工反诈培训,拓展公众宣传教育覆盖面,深化警银协作机制,坚决筑牢金融安全防线,全力守护好人民群众的“钱袋子”。

