保护金融权益，为美好生活注入“金融暖流”

2025年9月19日建行工作人员前往社区讲防范知识，家住鄱阳镇的李阿姨笑着说。“以前总担心遇到电信诈骗，现在建行工作人员经常来社区讲防范知识，还帮我们检查账户安全，心里踏实多了！”这温暖的场景，正是建设银行鄱阳支行践行“保障金融权益，助力美好生活”理念的生动缩影。

自主题服务行动开展以来，建设银行鄱阳支行聚焦群众金融需求痛点，以“精准服务+场景延伸”为抓手，把金融权益保障工作做到群众心坎上。针对老年群体、新市民等重点人群，支行组建了1支“金融权益守护队”，深入社区、乡村开展系列服务：在社区广场开设“金融安全小课堂”，用方言讲解电信诈骗、非法集资的常见套路，累计发放宣传手册300余份；为农村地区村民开通“移动金融服务车”，现场办理社保卡激活、密码重置等业务，同步普及存款保险、贷款维权等知识，解决农村群众“办事远、怕踩坑”的难题。