建设银行宜春万载支行让社保卡服务 “零距离”
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为提升群众对第三代社保卡的知晓度，让更多人享受到 “一卡通” 带来的民生便利，近日，建行宜春万载支行通过精准对接、上门服务、全面覆盖等举措，将社保卡换发工作做深做实，用贴心服务打通金融惠民 “最后一公里”。
建行宜春万载支行通过组织“张富清金融服务队”携带便携式制卡机深入各单位，实现三代社保卡换发业务 “现场受理、即时制卡、立等可取”。办理过程中，服务队工作人员耐心讲解社保卡换发流程、领取须知、激活方法及用卡注意事项，让群众在办卡间隙就能全面掌握三代社保卡的功能优势，有效提高了群众的认知度和申办积极性。“在家门口就能换卡，还能现场咨询问题，真是太方便了！” 在城管局服务现场，一位刚办完社保卡换发业务的职工点赞道。
“群众的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。” 建行宜春万载支行相关负责人表示。下一步，该支行将继续不断优化服务流程、延伸服务触角，以更便捷、高效、安全的金融服务，切实把惠民实事办在群众心坎上，让普惠金融阳光温暖更多群众。
供稿人：伍绍婷
