建行吉安井开新区支行:炎炎夏日送清凉、细微服务暖人心
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近日来，高温天气持续“在线”，热浪席卷吉安市，但在井开新区支行营业大厅内，却涌动着一抹沁人心脾的清凉。原来是工作人员正在为前来办理业务的客户递上一杯凉白开，这一微小举动驱散了炎热的暑气，更传递了金融服务的温度。
“这天气热的人发晕，顶着炎炎烈日过来办业务满身是汗，你这杯水真是及时雨一样解渴，给你们建行的服务点个赞！”下午3点，市民王阿姨刚走进营业大厅，就收到了工作人员小李递来的一杯水和擦汗的湿巾，忍不住连连称赞。除了给客户送水，进入高温季以来，井开新区支行还采购了藿香正气丸、风油精、清凉油等防暑用品配备在劳动者港湾，给前来办理业务的客户和就近歇脚的户外工作者按需取用。在这种特殊高温天气，给市民带来便利与关怀，用实际行动践行金融大行的社会责任和担当。
井开新区支行从环境到服务全方位的为客户营造舒适的办事环境。不仅缓解了客户的燥热，更拉进了与客户的距离，等候区里的抱怨少了，笑容多了，整个大厅的氛围也变得格外融洽。
井开新区支行行长廖燕说：“夏季炎热，客户排队办事容易心烦，我们希望通过这些细节服务，让客户感受到被重视、被关怀。一杯水虽轻，承载的确是建行沉甸甸的心意和金融服务的温度。”金融服务不止于业务办理，更藏在每一个为客户着想的瞬间里。井开新区支行用这些看似微小的举动，将以客户为中心的理念落到实处，让每一位前来办理业务的客户在夏日感受到清凉与温暖，也让营业网点成为了充满人情味的“暖心驿站”。（刘佳丽）
